في المكتب
Aptiv -
المغرب
--
Aptiv

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

بصفتك مخطط الإنتاج في Aptiv، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان التواصل والتنسيق الممتازين مع عملائنا مع إدارة أنشطة تخطيط الإنتاج أيضاً. ستكون مسؤولاً عن معالجة طلبات العملاء، والرد على الاستفسارات، والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جداول الإنتاج وتعزيز رضا العملاء بشكل عام. سيتطلب دورك مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.


بالنسبة لنا، لا شيء مستحيل—سيكون لديك الاستقلالية لتحمل مسؤولية التفاعل مع العملاء وتخطيط الإنتاج مع تحسين الإجراءات باستمرار. ستتبع تقاريرك إلى قائد PC&L وتتعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.


دورك:


  • إدارة ومعالجة طلبات العملاء مع ضمان التسليم في الوقت المناسب وبشكل دقيق.


  • العمل كجهة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء وحل المشكلات.


  • الحفاظ على تواصل فعال مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك سلسلة التوريد، المبيعات، والإنتاج، لتلبية توقعات العملاء.


  • مراقبة حالة تلبية الطلبات وتقديم التحديثات للعملاء بشكل استباقي.


  • تطوير وتحسين جداول الإنتاج بما يتماشى مع طلب العملاء ومستويات المخزون.


  • تحديد وتصعيد أي مشاكل محتملة قد تؤثر على رضا العملاء أو كفاءة الإنتاج.


  • المساعدة في تحسين خدمات العملاء وعمليات تخطيط الإنتاج، دعم مبادرات التحسين المستمر.


خلفيتك:


  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة الإمداد، تخطيط الإنتاج، أو مجال ذات صلة.


  • حتى سنة واحدة من الخبرة في خدمة العملاء، تخطيط الإنتاج، اللوجستيات، أو مجال ذو صلة (تجربة التدريب الداخلي مقبولة).


  • مهارات اتصال وتحليل وحل مشكلات قوية.


  • قدرة على العمل في بيئة ديناميكية وسريعة الإيقاع.


  • إتقان Microsoft Office وأنظمة ERP (معرفة SAP ميزة إضافية).


  • إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات لغات إضافية ميزة.


مكافآت Aptiv ومزاياها:


·               حزمة تعويض منافسة بما في ذلك؛ إمكانات المكافأة، الرعاية الصحية، المعاش وأنظمة TaxSaver.


·               التعلم، النمو المهني والتطوير في بيئة دولية معترف بها عالميًا.


·               الوصول إلى التدريب الداخلي والخارجي، التدريب والتوجيه والشهادات.


·               التقدير للابتكار والتميّز.


·               فرص للإسهام في خدمة المجتمع.


·               عمل ذو معنى يحدث فرقاً في العالم


إشعار الخصوصية - المرشحون النشطون: https://www.aptiv.com/privacy-notice-active-candidates


Aptiv صاحب عمل يساوي فرص التوظيف. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الأصل الوطني، الجنس، الهوية الجنسية، التوجه الجنسي، حالة الإعاقة، وضع المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.


وظائف مشابهة

حول Aptiv
المغرب