الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الوصف الوظيفي كمهنس دعم، ستكون مسؤولياتك تشمل: تخطيط مهام الدعم. تنفيذ مهام الدعم. تقديم دعم العملاء.
المرشح المثالي
الملف الشخصي: يجب أن يحمل المرشحون درجة الماجستير (أو ما يعادلها) ولديهم خبرة سنتين في دور مشابه. يجب أن تكون لديهم دراية/إلمام بالتقنيات والأدوات التالية: معرفة ببيئات نشر WebSphere؛ Java/J2EE؛ والطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
خصائصك هي مفتاح نجاحك؛ أنت: صارم، لاعب فريق، متكيف ومنظم، تمتلك مهارات خدمة عملاء ممتازة، وتستمع جيداً. أنت متمكن في الفرنسية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.
Job Description
Roles & Responsibilities
Job Description As a Support Engineer, your responsibilities will include: Planning support tasks. Performing support tasks. Providing customer support.
Desired Candidate Profile
Profile: Candidates should hold a Master's degree (or equivalent) and have 2 years of experience in a similar role. They should be proficient in/familiar with the following technologies and tools: Knowledge of WebSphere deployment environments; Java/J2EE; and fluency in English (written and spoken).
Your qualities are the key to your success; you are: Rigorous, a team player, adaptable and organized, possess excellent customer service skills, and a good listener. You are fluent in both written and spoken French and English.