ملخص الوظيفة: وظائفنا لا تقتصر على تقديم غرفة نظيفة وسرير مرتب للضيوف فحسب، بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراؤنا في بيئة الضيف بمهارات واسعة في مجموعة متنوعة من وظائف التنظيف، ويتحملون مسؤولية الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته بالكامل. لديهم الصلاحية للتنقل في مساحتهم الخاصة والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك لتسليم طلبات الضيوف، أو تجهيز العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو أي مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة الضيف يضمن أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة رائعة للضيوف.
بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك عدة أمور حاسمة لنجاحك، مثل ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زي العمل، والمظهر الشخصي، والتواصل المهنيين على أعلى مستوى.
سيكون خبراء بيئة الضيف على أقدامهم ويتحركون باستمرار (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة).
إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والأدوار الوظيفية المعقولة الأخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيف لضمان تقديم الأفضل للضيوف ولعملنا في كل مرة.
الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح
في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون.
POSITION SUMMARY Our jobs aren t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional.
Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance).
Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts to get it right for our guests and our business each and every time.
Desired Candidate Profile
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.