Nous sommes une ESN agile et un groupe international. A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 27 000 collaborateurs puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.

Chacun d'entre eux peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde plus positif, innover localement dans 26 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Responsabilités principales :

Gestion des changements :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour les projets de transformation organisationnelle.
• Analyser les impacts des changements sur les processus, les systèmes et les employés.
• Assurer la coordination et la communication avec toutes les parties prenantes pour garantir une adoption réussie des changements.

Planification et exécution :

• Élaborer des plans de gestion du changement détaillés, incluant les activités de communication, de formation et de soutien.
• Superviser l’exécution des plans de changement et ajuster les stratégies en fonction des retours et des résultats.
• Gérer les risques associés aux changements et proposer des solutions pour les atténuer.

Support et formation :

• Fournir un soutien continu aux équipes et aux individus affectés par les changements.
• Organiser et animer des sessions de formation pour préparer les employés aux nouvelles méthodes de travail.
• Créer des supports de formation et de communication pour faciliter la transition.

Suivi et évaluation :

• Mesurer l’efficacité des initiatives de gestion du changement à l’aide d’indicateurs de performance clés (KPI).
• Réaliser des évaluations post-implémentation pour identifier les réussites et les domaines d’amélioration.
• Documenter les leçons apprises et les meilleures pratiques pour les futurs projets de changement.

Compétences requises :

Techniques :

• Connaissance approfondie des méthodologies de gestion du changement (par exemple, ADKAR, Kotter).
• Expérience avec les outils de gestion de projet et de gestion du changement.
• Compétences en analyse de données pour évaluer l’impact des changements.

Communication :

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à influencer et à mobiliser les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
• Compétences en gestion des conflits et en négociation.

Organisationnelles :

• Capacité à gérer plusieurs projets de changement simultanément.
• Compétences en gestion du temps et en organisation.
• Esprit analytique et attention aux détails.

Qualifications :

• Diplôme en gestion, en ressources humaines, en informatique ou dans un domaine connexe.
• Certification en gestion du changement (par exemple, Prosci) est un plus.
• Expérience significative en gestion du changement, de préférence dans un rôle de senior.