• Poste basé à Agadir (Maroc)

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Commercial(e) dédié(e) à la vente et à la satisfaction client !

Vous êtes autonome, motivé(e), et curieux(se) ? Vous aimez relever des défis et tisser des relations solides avec vos clients ? Cette opportunité est faite pour vous !

Vos missions :

• Développer et fidéliser un portefeuille clients : Assurez leur satisfaction en créant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
• Analyser les besoins clients : Identifiez les attentes pour proposer des offres sur mesure et innovantes.
• Surveiller les tendances du marché : Restez informé(e) des évolutions sectorielles pour optimiser nos offres et maintenir notre compétitivité.

Votre profil :

• Formation : Bac+5 en commerce ou équivalent.
• Expérience : Minimum 3 ans en télévente, idéalement dans le secteur de l’édition et en B2B.
• Compétences linguistiques :
• Excellente maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral.
• À l’aise dans les échanges téléphoniques.
•  Persuasif(ve) et persévérant(e).
• Qualités personnelles :
• Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
• Capacité d’écoute, de créer du lien.
• Esprit d’initiative et orientation résultats.
• Bonne culture générale.
• Expérience spécifique : Une expérience préalable en centre d’appels est impérative pour ce poste.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrez une équipe collaborative dans un environnement stimulant et bienveillant.
• Bénéficiez d’une rémunération compétitive, avec des primes attractives basées sur vos performances.

NB : Si vous n’avez pas d’expérience en centre d’appels, nous vous invitons à ne pas postuler cette offre.