Job description
General Manager – Marrakech Maroc (H/F)
Salaire : Compétitif + bonus - selon l'expérience
Propriété: Hôtel Urbain Lifestyle & Trendy (200+ chambres)
Expérience actuelle dans un poste de General Manager dans un hôtel de luxe / Lifestyle ou Urban de plus de 100 chambres.
Langues: Français et Anglais (courant / bilingue).
Nous sommes à la recherche d’un hôtelier d’expérience, avec une ambition de faire de cet établissement ‘une success story’. Cet hôtel est dans la catégorie Lifestyle-Urbaine.
Entre ambassadeur de l’établissement et opérateur expérimenté; chef d’orchestre de votre équipe et wizard du commercial et du marketing; etc. Nous recherchons un / une candidat(e) créative, avec une expérience de développement de concept, positionnement de l’établissement dans le marché, ambitieux d’opérer votre établissement avec succès et de devenir une destination de choix au Maroc.
Votre mission (si vous l’acceptez…) sera de …
- diriger votre équipe avec panache et passion
- mettre en œuvre une stratégie définie en collaboration avec le groupe afin d’atteindre des objectifs de qualité de service, d’attitude et de rentabilité au sein de tous les départements de l'hôtel.
- garantir le bon fonctionnement de votre hôtel en veillant à la réalisation des missions opérationnelles dans le respect des standards du groupe
- assurer la gestion financière en toute autonomie (compte d'exploitation, ratios, rapport...)
- être le garant de la fiabilité des informations; vous analyserez les résultats et mettrez en place des actions correctives si nécessaire
- assurer la qualité des offres hébergement et restauration
- développer votre équipe pour atteindre le meilleur niveau de compétences et de productivité
- offrir un espace de travail avec une atmosphère d’ambition et de développement constant
- offrir une dynamique de travail multiculturelle basée sur l'innovation permanente
- veiller à ce que les «résultats qualité» soient constants et participerez à l'amélioration constante du niveau de qualité perçu par les clients
- veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures (sécurité, législation du travail) ainsi que l’exploitation et régulation concernant le débit de boisson et le Code de la Santé Public.
Profil idéal
- Occuper un poste de Directeur d’hôtel / General Manager avec un minimum de 5 ans d’expériencesen tant que General Manager
- Etre détenteur d’une formation supérieure commerciale ou hôtelière Bac +2/3,
- Passion pour l’hôtellerie at avec un sens pratique de l’emploi
- Doit avoir une expérience d’hôtel 4* min avec division Food and Beverage de plus de 100 chambres.
- Innovateur avec des idées différentes pour développer l’établissement et une équipe ambitieuse et dynamique
- Pratique bilingue du français et de l’anglais (parler et écrit)
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وصف الوظيفة
المدير العام – مراكش المغرب (الذكر/ الأنثى)
الراتب : منافس + مكافأة - وفق الخبرة
الملكية: فندق حضري أنيق وعصري (أكثر من 200 غرفة)
الخبرة الحالية في منصب مدير عام في فندق فخم / حضري أو نمط حياة به أكثر من 100 غرفة.
اللغات: الفرنسية والإنجليزية (بطلاقة / ثنائية اللغة).
نحن نبحث عن فندقي متمرس بطموح يجعل من هذا المكان 'قصة نجاح'. هذا الفندق ضمن فئة الحياة الحضرية.
بين كونه سفيراً للمؤسسة وموظفاً متمرساً؛ قائد فريقك وبارع في المجالات التجارية والتسويقية؛ إلخ. نبحث عن مرشح/مرشحة مبدع/ة يتمتع بخبرة في تطوير المفاهيم وتحديد موقع المؤسسة في السوق، وطموح لتشغيل مؤسستك بنجاح لتصبح وجهة مميزة في المغرب.
مهمتك (إذا قبلت بها…)
- قيادة فريقك بكل أناقة وشغف
- تنفيذ استراتيجية محددة بالتعاون مع المجموعة لتحقيق أهداف جودة الخدمة والسلوك والربحية في جميع أقسام الفندق.
- ضمان التشغيل السليم لفندقك مع مراعاة تنفيذ المهام التشغيلية وفق معايير المجموعة
- إدارة مالية مستقلة (حساب التشغيل، النسب، التقارير...)
- أن تكون ضامن موثوقية المعلومات؛ ستحلل النتائج وتطبق إجراءات تصحيحية عند الضرورة
- ضمان جودة عروض الإقامة والمطاعم
- تطوير فريقك للوصول إلى أعلى مستويات المهارة والإنتاجية
- توفير بيئة عمل بوجود أجواء طموح وتطور مستمر
- إتاحة دينامكية عمل متعددة الثقافات قائمة على الابتكار المستمر
- الحرص على أن تكون نتائج الجودة ثابتة وستشارك في تحسين مستوى الجودة المدرك من قبل الزبائن باستمرار
- الحرص على وضع ومتابعة الإجراءات (السلامة، قانون العمل) بالإضافة إلى التشغيل وتنظيم معدل المشروبات وكود الصحة العامة.
الملف المثالي
- شغل منصب مدير فندق / مدير عام بحد أدنى 5 سنوات خبرة كمدير عام
- حاصل على شهادة عليا في التجارة أو الفنادق Bac +2/3،
- شغف بالضيافة وامتلاك حس عملي في الوظيفة
- يجب أن يمتلك خبرة فندق 4* مع قسم الغذاء والشراب لأكثر من 100 غرفة.
- مبتكر بأفكار مختلفة لتطوير المنشأة وفريق طموح ونشط
- إتقان ثنائي للفرنسية والإنجليزية (قولاً وكتابة)
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