Job description

RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV, cherche à #Recruter un #TEAM#LEADER#CONDUITE#CHANGEMENTS#IT :

- Missions :

·Élaborer les processus, outils et plans d’actions de déploiement (Collecte de données, Paramétrage, …) et d’accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des releases produits ;

·Organiser les actions de déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets spécifiques client ;

·Assure l’organisation des réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client durant la période de garantie ;

·Planifier et superviser le travail des consultants conduite de changements et assurer leurs coaching et accompagnement dans leurs mission quand c’est nécessaire ;

·Gère les escalades liées aux tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;

·Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions d’amélioration à planifier au niveau de la roadmap produit ;

·Participer aux réunions de planification de sprints concernant les produits en exploitation ;

·Assurer l’interface avec les coordinateurs nationaux.

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Pour toute personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur [Click to show email] en précisant au niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez.

#Hiring#Team_Leader#Teamleader#Conduite_Changements#Conduitechangements

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- Formation initiale :BAC+2/BAC+3 en IT ou en Management

- Expérience : Au moins une année probante dans un poste équivalent

·Sait écouter ;

·Pédagogue ;

·Autonome.

·Fédérer autour d’objectifs ;

·Donner du sens aux actions & Susciter l’adhésion de son équipe ;

·Développer la cohésion de son équipe.