وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نوعContract: محلي + دائم دورك: فني تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن تركيب وربط معدات تكنولوجيا المعلومات والهاتف الخاصة بالشركة. بالإضافة إلى التثبيت (الكابلات، توصيل الأجهزة ببعضها وبشبكات خارجية، تكوين معدات الشبكة)، يقوم فني الشبكة والاتصالات بالاستعداد النظامي والتأكد من تشغيله بشكل صحيح، وتوجيه المستخدمين، إجراء اختبارات منتظمة، توقع الحوادث المحتملة، والتدخل في حال الأعطال. كما يلزم تدريب المستخدمين على أدوات تكنولوجيا المعلومات الأساسية مثل GLPI. كفني تكنولوجيا معلومات، ستتضمن مسؤولياتك*: إدارة أدوات العمل: Office 365، GLPI، إدارة حسابات المستخدمين، وبرامج مضادات الفيروسات؛ استبدال وإدارة المستلزمات الاستهلاكية؛ صيانة الشبكة وحل المشكلات حسب الحاجة؛ صيانة ونشر محطات العمل؛ مراقبة مزودي الخدمة الخارجيين حسب الحاجة للصيانة الوقائية/ التصحيحية؛ إدارة بنية تكنولوجيا المعلومات (أجهزة كمبيوتر، طابعات، المراقبة بالفيديو) والبرمجيات؛ توفير الدعم الفني لمحطات العمل في مواقع مختلفة و/أو عن بُعد؛ أداء جميع المهام ضمن نطاق واجباتك أو كما يطلب منك مشرفك. *هذه القائمة ليست شاملة. المهارات والخبرة المطلوبة: درجة بكالوريوس (أو ما يعادلها) في الإدارة/تكنولوجيا المعلومات مطلوبة. الخبرة من 1-3 سنوات في دور مشابه مطلوبة؛ يفضل الخبرة في القطاع الصناعي. الإلمام بمختلف أدوات وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات أمر أساسي. وجود معرفة بالشبكات (TCP/IP، OSI) وفهم جيد لتقنيات مايكروسوفت (خادم Windows، محطة العمل، Active Directory) أمر ضروري. ستسمح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، قدرتك على المبادرة والابتكار بتنفيذ واجباتك بنجاح والازدهار في هذا الدور.
المرشح المطلوب
يجب أن يحمل المرشحون درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها) تخصص إدارة/تكنولوجيا المعلومات. يجب أن يمتلكوا من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مماثل؛ يفضل الخبرة الصناعية. الإلمام بمختلف أدوات وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات أمر أساسي. المعرفة بالشبكات (TCP/IP، OSI) وفهم جيد لتقنيات مايكروسوفت (Windows Server، محطات العمل، Active Directory) مطلوبان. ستتيح لك مهاراتك الشخصية، فضولك، ونهجك الاستباقي، وعقليتك الابتكارية الأداء الناجح في مسؤولياتك والنجاح في هذا المنصب.
Job Description
Roles & Responsibilities
Contract type: Local + Permanent Your role: The IT Technician is responsible for installing and connecting the company's IT and telephone equipment. In addition to installation (cabling, connecting devices to each other and to external networks, configuring network equipment), the network and telecom technician maintains the system, ensures its proper functioning, advises users, performs regular tests, anticipates potential incidents, and intervenes in case of breakdowns. Training users on basic IT tools such as GLPI is also required. As an IT Technician, your responsibilities will include*: Managing work tools: Office 365, GLPI, user account management, and antivirus software; Replacing and managing consumables; Network maintenance and troubleshooting as needed; Maintaining and deploying workstations; Monitoring external service providers as needed for preventative/corrective maintenance; Managing the IT infrastructure (PCs, printers, video surveillance) and software; Providing technical support for workstations at various sites and/or remotely; Performing all tasks within the scope of your duties or as requested by your supervisor. *This list is not exhaustive. Required Skills and Knowledge: A Bachelor's degree (or equivalent) in Administration/IT is required. 1-3 years of experience in a similar role is required; experience in the industrial sector is preferred. Proficiency in various IT tools and software is essential. Having knowledge of networking (TCP/IP, OSI) and good knowledge of Microsoft technologies (Windows server, workstation, Active Directory) is essential. Your interpersonal skills, curiosity, ability to be proactive and innovative will allow you to successfully carry out your duties and thrive in this role.
Desired Candidate Profile
Candidates should hold a Bachelor's degree (or equivalent) specializing in Administration/IT. They should have 1 to 3 years of experience in a similar role; industry experience is preferred. Proficiency in various IT tools and software is essential. Knowledge of networking (TCP/IP, OSI) and a good understanding of Microsoft technologies (Windows Server, workstations, Active Directory) are required. Your interpersonal skills, curiosity, proactive approach, and innovative mindset will enable you to successfully fulfill your responsibilities and thrive in this position.