لجميع العملاء، تتكون مهمة المستشار الرقمي من: الرد على طلبات العملاء كتابيًا ضمن الإطار الزمني المخصص. مساعدة العميل حتى يتم حل مشكلته التجارية أو التقنية من المستوى الأول. ضمان تحقيق الأهداف الكمية والنوعية للمشروع. قبل تولّي المهمة، يتم توفير تدريب كامل لإعدادهم للمسؤوليات التي ستُوكل إليهم.
الملف المرغوب للمترشح
إتقان تام للغة الفرنسية كتابةً. إملاء بلا عيوب. القدرة على تكييف الخطاب مع المتحدث. سرعة طباعة عالية. روح الفريق وروح الشركة. تعاطف لا يفنى.
For all clients, the mission of a Digital Advisor consists of: Responding to customer requests in writing within the allotted time. Assisting the client until their commercial or first-level technical issue is resolved. Guaranteeing the achievement of the project's quantitative and qualitative objectives. Before taking on the mission, complete training is provided to prepare them for the responsibilities that will be entrusted to them.
Desired Candidate Profile
Perfect mastery of the French language in writing. Impeccable spelling. Ability to adapt discourse to the interlocutor. Fast typing speed. Team spirit and company spirit. Unfailing empathy.