كـ مُساعد أصول، سيكون دورك متنوعًا وأساسيًا لعملياتنا. في هذا الدور المكتبي الخلفي، ستدعم زملاءنا في المبيعات وخدمة العملاء الذين يواجهون العملاء، مما يسمح لهم بالتركيز على البيع وخدمة عملائنا. ستشمل مسؤولياتك:
- تحليل العائدات/قطع الغيار.
- إجراءات IPV.
- إجراءات RDR.
- التعجيل.
- رفع/صيانة البيانات لتواريخ التأكيد.
- التحقيق في مسؤولية المخزون.
- تحديثات أوقات التسليم/الإدارة.
- التسوية مع بول أنيل.
- الإجراء من Infosys.
- تنظيف عمليات الشراء المستحقة المتأخرة > XXX يومًا.
- مسؤولية التوريد للموردين الصغار/غير المملوكين بالامتيازات.
الملف المرشح المطلوب
- الإنجليزية على مستوى B2 كحد أدنى (منطوقًا ومكتوبًا)، وجود لغة إضافية يعتبر ميزة.
- معرفة جيدة ببرنامج MS Office، ويُعد Excel ميزة.
- خبرة في خدمة العملاء، إدارة الطلبات أو المبيعات.
- المساءلة.
- مهارات التواصل والتنسيق.
- اتجاه موجه نحو العميل.
- العمل بروح الفريق.
As an Asset Associate, your role will be diverse and essential to our operations. In this back-office role, you will support our customer-facing, Sales and Customer Service colleagues, allowing them to focus on selling and servicing our customers. Your responsibilities will include:
- Stock Returns / parts analysis.
- IPV s.
- RDR s.
- Expediting.
- Upload / data maintenance of Confirm Dates.
- Investigating Inventory Liability.
- Lead Time updates / Management.
- BL reconciliation
- Action file from Infosys.
- Clean up Past Due PO s > XXX Days.
- Supply responsibility for small / non-franchised Suppliers.
Desired Candidate Profile
- English on min B2 level (both spoken and written), additional language is an asset.
- Good knowledge of MS Office, Excel is a plus.
- Customer Service, Order Management or Sales experience.
- Accountability.
- Communication and coordination skills.
- Customer-oriented attitude.
- Team player.