Job description
About Four Seasons:
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.
Director of Revenue – Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco
About Four Seasons Hotels and Resorts:
Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company. We manage over 100 hotels and resorts and 44 private residences in 45 countries around the world and growing. At Four Seasons, we are powered by people and our culture enables everything we do.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco:
This incredible hotel project located in the capital of Morocco sits on 15 acres and consists of 13 buildings for accommodation, restaurants, lobby, located within lush gardens, in and outdoor pools and overlooking the Atlantic Ocean.
The Role of Director of Revenue:
We currently have an opportunity for an experienced Director of Revenue to join our Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco!
Reporting to the Director of Marketing, you will be responsible for the interpretation of business analytics into tactical strategy. The Director of Revenue provides focused expertise that will guide and direct the hotel’s Revenue Strategy team towards budgeted goals, through effective and measurable revenue management initiatives. You will work closely with the Director of Marketing to implement and consistently execute optimal revenue strategy, enabling key strategic and operational decisions for the hotel.
Key responsibilities will include Interpreting business analytics into meaningful action to improve revenue performance and reduce channel costs, identifying opportunities to leverage demand, managing rates and inventory in all distribution channels, initiating pricing analysis and recommendations, ownership of OTA Market Manager relationships, ownership of local merchandising strategies in distribution channels, preparation and presentation of revenue budgets and forecasts, and leading a weekly Revenue Strategy meeting that informs and enables optimization across all revenue generating departments.
You will oversee the Reservations Manager and exhibit a special talent for building, leading, coaching, training, and developing a strong team; ensuring our employees feel at home and receive the highest levels of support and care along with creating a great workplace for all great people to deliver great experiences.
Our Ideal Director of Revenue candidate will have:
Hotel opening experience and will be a seasoned revenue management professional.
Strong revenue and budget management skills, and exceptional communication skills with the ability to build trust and confidence with your team and your stakeholders.
A strategist who understands the luxury market, customer, and travel preferences; the ability to think critically and evaluate best possible solutions and resources to implement priorities and manage multiple initiatives; have an exceptional eye for detail, and a creative flair; bringing your personal touch and energy to our hotel.
Fluency in French and English is a must for this location, fluency in Arabic would be a plus, and you should have eligibility to work in Morocco.
Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts, and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.”
وصف الوظيفة
عن Four Seasons:
تستند Four Seasons إلى أفرادها. نحن فريق من الأشخاص الذين يطمحون لأن نكون أفضل، أن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن يُعاملنا الآخرون بالرد. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ويأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نترابط بصدق مع الناس والعالم من حولنا.
عن الموقع:
هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي.
مدير الإيرادات – فندق Four Seasons الرباط قصب البحر، المغرب
عن فنادق ومنتجعات Four Seasons:
فنادق ومنتجعات Four Seasons هي شركة ضيافة فاخرة عالمية المستوى. ندير أكثر من 100 فندق ومنتجع و44 إقامة خاصة في 45 دولة حول العالم ونمو مستمر. في Four Seasons، نعتمد على الناس وثقافتنا التي تُمكّن كل ما نقوم به.
في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. ويأتي ذلك من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.
عن فندق الرباط قصب البحر، المغرب:
هذا المشروع الفندقي الرائع الواقع في عاصمة المغرب يقع على مساحة 15 فدانًا ويتألف من 13 مبنى للإقامة والمطاعم واللوبي، داخل حدائق مورقة ومسابح داخلية وخارجية تطل على المحيط الأطلسي.
دور مدير الإيرادات:
لدينا حالياً فرصة لمدير إيرادات متمرس للانضمام إلى فريق فندق الرباط قصب البحر Four Seasons في المغرب!
سيقوم بالتقارير إلى مدير التسويق، وسيكون مسؤولاً عن تفسير تحليلات الأعمال إلى استراتيجية تكتيكية. يقدم مدير الإيرادات خبرة مركزة توجه وتوجه فريق استراتيجية الإيرادات بالفندق نحو أهداف الميزانية، من خلال مبادرات إدارة الإيرادات الفعالة والقابلة للقياس. ستعمل عن كثب مع مدير التسويق لتنفيذ استراتيجية إيرادات مثلى باستمرار، مما يمكّن من اتخاذ قرارات استراتيجية وتشغيلية رئيسية للفندق.
تشمل المسؤوليات الرئيسية تفسير تحليلات الأعمال إلى عمل ملموس لتحسين أداء الإيرادات وتقليل تكاليف القنوات، وتحديد الفرص لاستغلال الطلب، وإدارة الأسعار والمخزون في جميع قنوات التوزيع، وبدء تحليل الأسعار وتقديم التوصيات، وملك العلاقات مع OTA Market Manager، وملك استراتيجيات الترويج المحلية في قنوات التوزيع، وإعداد وتقديم ميزانيات الإيرادات والتوقعات، وقيادة اجتماع أسبوعي لاستراتيجية الإيرادات يُطلع ويمكّن من التحسين في جميع أقسام الإيرادات.
ستشرف على مدير الحجوزات وتظهر موهبة خاصة في البناء والقيادة والتوجيه والتدريب وتطوير فريق قوي؛ مع ضمان شعور موظفينا بأنهم في المنزل وتلقيهم أعلى مستويات الدعم والاهتمام مع خلق مكان عمل رائع للجميع لتقديم تجارب رائعة.
يجب أن يتوافر في المرشح المثالي لمدير الإيرادات:
خبرة في افتتاح الفندق وسيكون محترف إدارة الإيرادات مخضرم.
مهارات قوية في إدارة الإيرادات والميزانية، ومهارات تواصل استثنائية مع القدرة على بناء الثقة والطمأنينة مع فريقك وأصحاب المصلحة.
استراتيجي يفهم سوق الرفاهية واحتياجات العملاء وتفضيلات السفر؛ القدرة على التفكير النقدي وتقييم أفضل الحلول والموارد لتنفيذ الأولويات وإدارة مبادرات متعددة؛ يمتلك عيناً استثنائية للتفاصيل ولمسة إبداعية؛ يجلب لمستك وطاقتك الشخصية إلى فندقنا.
الإتقان في اللغة الفرنسية والإنجليزية ضرورة لهذا الموقع، وإتقان العربية سيكون ميزة إضافية، ويجب أن تكون قادرًا على العمل في المغرب.
يمكن لـ Four Seasons Hotels and Resorts أن تقدم ما يحلم به العديد من محترفي الضيافة؛ فرصة بناء مسار وظيفي مدى الحياة مع إمكانات عالمية وشعور حقيقي بالفخر بالعمل المنجز جيداً. نحن نبحث عن المواهب التي تشارك قاعدة ذهبية – الأشخاص الذين، بطبيعتهم، يؤمنون بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. مع سعي Four Seasons للنمو الرائع في العقد القادم، يظل شريكنا الأكثر قيمة هو مواهبنا، التي لدينا علاقة قوية مبنية على القاعدة الذهبية. يجعل هذا العلاقة ملموسة الجوائز التي تتلقاها Four Seasons عامًا بعد عام على المستوى المؤسسي، وكذلك فنادقنا ومنتجعاتنا ومساكننا حول العالم، مما يجعلنا “صاحب عمل مفضل” بلا جدل.