Job description
Exempt, Grade 15
Sales Incentive Program (SIP) eligible
GENERAL SCOPE
Manages an assigned account, or group of accounts, with the primary responsibility to create value for the assigned customers through the technical service they provide; and identifying new product opportunities and selling to existing customers. A Sales Service Professional’s sole focus is to maintain revenue, price capture and to improve gross profit. A Sales Service Professional may work on attaining new business where appropriate, but that is not their primary assignment or job responsibility.
KNOWLEDGE
Normally top-level jobs requiring considerable knowledge of the job.Complete acquaintance with and understanding of the general aspects and technical phases of the job and their practical applications to problems and situations ordinarily encountered.
JOB COMPLEXITY
Independently performs non-routine and moderately complex assignments. Researches assignments, processes, and analyzes data and may develop recommendations. Competently uses computers and other systems to access, maintain, and manipulate data. May provide leadership, direction to lower level employees. In technical or production positions, may determine methods, operations, sequences; develops and/or modifies products and equipment to requirements.
IMPACT
Impact may affect work of others and potentially, if not caught, at section level. Contributes to and supports the completion of major organization activity. Erroneous work would have negative impact.
الوصف الوظيفي
وظيفة معفاة، الدرجة 15
مؤهل لبرنامج حوافز المبيعات (SIP)
النطاق العام
إدارة حساب معين، أو مجموعة من الحسابات، مع المسؤولية الأساسية عن خلق قيمة للعملاء المعينين من خلال الخدمة الفنية التي يقدمونها؛ وتحديد فرص المنتجات الجديدة والبيع للعملاء الحاليين. ينصب تركيز متخصص خدمة المبيعات الوحيد على الحفاظ على الإيرادات، وتحقيق السعر، وتحسين إجمالي الربح. قد يعمل متخصص خدمة المبيعات على الحصول على أعمال جديدة عند الاقتضاء، ولكن هذا ليس واجبه أو مسؤوليته الوظيفية الأساسية.
المعرفة
عادة ما تكون وظائف عالية المستوى تتطلب معرفة كبيرة بالوظيفة. إلمام كامل وفهم للجوانب العامة والمراحل الفنية للوظيفة وتطبيقاتها العملية على المشكلات والمواقف التي يتم مواجهتها عادةً.
تعقيد الوظيفة
يؤدي بشكل مستقل مهام غير روتينية ومعقدة إلى حد ما. يبحث في المهام، ويعالج ويحلل البيانات وقد يطور توصيات. يستخدم أجهزة الكمبيوتر والأنظمة الأخرى بكفاءة للوصول إلى البيانات والحفاظ عليها ومعالجتها. قد يوفر القيادة والتوجيه للموظفين في المستويات الأدنى. في المناصب الفنية أو الإنتاجية، قد يحدد الأساليب والعمليات والتسلسلات؛ ويطور و/أو يعدل المنتجات والمعدات وفقًا للمتطلبات.
الأثر
قد يؤثر الأثر على عمل الآخرين، ومن المحتمل، إذا لم يتم اكتشافه، أن يؤثر على مستوى القسم. يساهم في إكمال نشاط المنظمة الرئيسي ويدعمه. سيكون للعمل الخاطئ تأثير سلبي.