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Vendeurs Youtube Banques - French Speaking · Casablanca Ingénieur Production - Freelance ( REF03)

Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Ingénieur Production

Missions:

Traitement des incidents :

Traiter les incidents et les alertes techniques sur les environnements de production et d’homologation Rétablir le service en menant les analyses et actions de remédiation adéquates Aider le centre de pilotage et les équipes de proximité dans la résolution des incidents Mettre à jour la documentation à la suite de la résolution d’un incident Assurer la communication durant toute la période d’un incident auprès des différentes équipes du support Coordonner et gérer les réunions de débriefing avec les différentes parties prenantes (contexte de l’incident, solution identifiées et implémentées) Préparer et contribuer à la livraison des rapports d’incident, définir les actions correctives à moyen et long termes, préparer les plans de corrections et les implémenter S’assurer que toutes les corrections apportées respectent les normes, standards et soient documentées Proposer des solutions d’amélioration continue pour réduire les incidents et les appels d’astreinte

Surveillance des principaux indicateurs techniques :

S’assurer que la documentation est à jour et réaliser les formations nécessaires auprès de ses collègues et des équipes de support niveau 1 Veiller au respect des niveaux de services validés Contribuer à l'élaboration des rapports de suivi de la qualité de service S’assurer que les règles de production sont respectées par les chefs de projets

Support du changement :

Évaluer techniquement (impact, respect des normes et contraintes) les différentes demandes de changement Valider techniquement la documentation selon les standards de la Production Implémenter les changements dans les différents environnements en fonction de la planification validée Fournir de la documentation nécessaire aux équipes d'exploitation pour la prise en compte des changements et assurer le M2R Mettre à jour la documentation opérationnelle

Profil recherché :

De formation BAC+5 d'une école d'informatique, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans

Compétences Techniques :

Bonnes connaissances techniques : Aix (administration, scripts..), Base de Données (SQL, Administration,…) Bonnes connaissance des outils d'automatisation (Control M, ...), des outils socle Bonne connaissances des environnements Windows Server et Unix(AIX) et du Scripting KSH, BAT Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique, de la maintenance du socle informatique, de la gestion des environnements Connaissances d'Amplitude (Traitement de fin de journée) souhaitable Connaissance des métiers bancaires Maîtrise de la langue française, anglais intermédiaire

Compétences Comportementales :

Rigueur Organisation Esprit ouvert Capacité d'analyse Sens du service
Type de contrat: Freelance
Durée de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilité du projet sur 1 année minimum )

Mindset et culture de nos missions

Nous tenons à intégrer les meilleurs talents au sein des projets que nous gérons auprès de nos clients. Nos processus de sélection sont très rigoureux dans ce sens. Ceci dit, nous nous n’arrêtons pas à la cohérence compétences - mission, mais nous allons vers le mindset-fit et le cultural-fit. En effet, la cohérence entre la personnalité, les aspirations et les valeurs de chacun de nos consultants et de nos collaborateurs avec le contexte de chaque projet est un principe fondamental de notre philosophie de coopération.
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Ingénieur Production - Freelance ( REF03)

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- Nous recevons des informations vous concernant de la part d'un Candidat, qui vous cite comme référence (vous êtes alors un « Référent »).
Données issues d'entretiens, d'évaluations et d'autres informations provenant du processus de recrutement - Telles que les notes des entretiens menés avec vous, les évaluations et tests effectués, les exigences salariales. Informations contenues dans votre candidature - Telles que votre CV, votre lettre de motivation, vos échantillons de travail, vos références, vos lettres de recommandation et votre formation. Informations contenues dans votre profil public - Il s'agit des informations que nous recueillons sur vous à partir de sources publiques liées à votre expérience professionnelle, telles que LinkedIn ou le site web de votre employeur actuel. Informations fournies par les référents - Il s'agit des informations que nous recevons de nos employés ou partenaires qui vous recommandent à nous, ou des personnes que vous avez citées comme références. De sources publiques. Nous pouvons recueillir des données à caractère personnel vous concernant à partir de sources publiques, telles que LinkedIn ou le site web de votre employeur actuel. De nos référents. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de nos employés ou partenaires (tels que des prestataires de services de recrutement), s’ils estiment que votre profil présente un intérêt pour nos postes vacants actuels ou futurs. De vos référents. Si vous nous fournissez des référents, nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès d’eux. Données que nous générons nous-mêmes ou en collaboration avec vous.Les informations concernant votre candidature et votre profil sont généralement créées par nous ou en collaboration avec vous au cours du processus de recrutement. Cela peut inclure, par exemple, des notes prises lors d'entretiens avec vous, ainsi que des évaluations et des tests effectués.

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Date de publication : 07-06-2024
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1. À propos du traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel désignent toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement liées à une personne physique vivante. Voici quelques exemples de données à caractère personnel : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP. Pa