Job Description
Roles & Responsibilities
Poste
Pour l'ensemble des clients, la mission d un conseiller Digital consiste :
- R pondre la demande client par crit dans les d lais impartis.
- Accompagner le client jusqu' r solution de sa probl matique commerciale ou technique de premier niveau.
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge la mission, une formation compl te est assur e afin de le pr parer aux responsabilit s qui lui seront confi es.
Profil recherch
- Parfaite ma trise de la langue Fran aise l crit.
- Irr prochable l'orthographe.
- Capacit d'adaptation du discours son interlocuteur.
- Rapidit de frappe.
- Esprit d quipe et d entreprise.
- Empathie toute preuve.
Exp rience requise
Une exp rience souhaitable en back-office.