في المكتب
toto -
المغرب
--
toto

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة


ملخص المنصب
الخدمة كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه الميسّرة في العقار. تقديم معلومات للضيوف حول مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، تجنيد، تسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. الترويج لقواعد ولوائح مرافق الترفيه المصممة لسلامة ورفاه الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة وفقاً للإجراءات التشغيلية المحلية في حال وجود حالة طوارئ. تقديم خدمات الكاشير عند العمل في المرافق التي تتضمن معاملات نقاط البيع. المساعدة عند استضافة فعاليات خاصة داخل مرافق الترفيه مع أنشطة وجلسات جماعية. كن على علم بمواقف قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وابلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم.
الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. معالجة المدفوعات عن معدات الإيجار، أنشطة الترفيه، تأجير المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحاسوب ونقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 25 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان متنوعة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مسافات ضيقة، محصورة، أو عالية. التحرك عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمات. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحاء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
رخصة أو شهادة: شهادة CPR
شهادة الإسعاف الأولى
معدات الترفيه
أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل السلطات المحلية والولائية.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. 
في لو ميريدين، نستوحي من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بتذوق الحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة عصرية يقدرون لحظات التواصل والتأني لاستمتاع الوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وعصرية ولا تُنسى مع تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف يشاركونك التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريدين. بانضمامك إلى لو ميريدين، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

وظائف مشابهة

حول toto
المغرب