وصف الوظيفة
ثقافة الشركة :
Cnexia مدفوعة بثقافة تركز بشدة على الأداء والتنافسية، حيث تُعد الطموح والتحدي وتوجيه العملاء محركات رئيسية للنجاح. وهذه الدينامية تكملها بُعد تعاوني، يعزز الثقة والعمل الجماعي والدعم الإداري القريب. كما أنها تدمج مكون الابتكار الذي يشجع المبادرة والقدرة على التكيف والتجربة. وأخيراً، تُعزز ثقافة تنظيمية منظمة الأسس لضمان صرامة العمليات والموثوقية والكفاءة التشغيلية.
الوظيفة :
في سياق نمو مستدام، نحن في حاجة إلى مراسلين مبيعات ثنائيي اللغة موهوبين، مدفوعين بثقافة مركزة على النتائج وشغف حقيقي بالعلاقات مع العملاء.
ضمن Cnexia كـ مركز تميز في علاقات العملاء، ستكون لاعباً رئيسياً في تطوير محفظة عملائنا والترويج لعروضنا، مع المساهمة بنشاط في جودة وامتياز تجربة العميل.
ملف التعريف المطلوب :
وصف عرض العمل في سياق نمو مستدام، نحن في حاجة إلى مراسلين مبيعات ثنائيي اللغة موهوبين، مدفوعين بثقافة مركزة على النتائج وشغف حقيقي بالعلاقات مع العملاء.
ضمن Cnexia كـ مركز تميز في علاقات العملاء، ستكون لاعباً رئيسياً في تطوير محفظة عملائنا والترويج لعروضنا، مع المساهمة بنشاط في جودة وامتياز تجربة العميل.
المهارات والخبرات المطلوبة- إدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات تواصل متعددة (المكالمات، الأدوات الرقمية، إلخ).
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة ذات قيمة مضافة عالية.
- الترويج وتسويق منتجات وخدمات الشركة بما يتوافق مع معايير الجودة.
- المساهمة بنشاط في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء (KPIs).
- ضمان متابعة دقيقة للتفاعلات والحفاظ على علاقة عملاء عالية الجودة ودائمة.
- تمثيل صورة وقيم Cnexia من خلال خدمة عملاء مهنية ونموذجية.
المزايا - بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة ومتعددة الثقافات.
- برنامج تكامل منظم بالإضافة إلى برامج تدريب مستمرة تروج لتطوير المهارات.
- راتب جذاب مع مكافآت أداء غير محدودة، تكافئ التزامك ونتائجك.
- التسجيل في CNSS من اليوم الأول وفق الأنظمة المعمول بها.
- تأمين تكميلي يوفر تغطية صحية موسعة.
- فرص حقيقية للتطوير المهني داخل شركة سريعة النمو.
Job description
Company culture :
Cnexia is driven by a culture strongly focused on performance and competitiveness, where ambition, challenge and customer orientation are key drivers of success. This dynamic is complemented by a collaborative dimension, promoting trust, teamwork and close managerial support. It also integrates an innovation component that encourages initiative, adaptability and experimentation. Finally, a structured organizational culture underpins the whole by ensuring process rigor, reliability and operational efficiency.
Job :
In a context of sustained growth, we are looking for talented Bilingual Sales Representatives, driven by a strong results-oriented culture and a real passion for customer relations.
Within Cnexia As a center of excellence in customer relations, you will be a key player in developing our customer portfolio and promoting our offers, while actively contributing to the quality and excellence of the customer experience.
Required profile :
Job Offer Description In a context of sustained growth, we are looking for talented Bilingual Sales Representatives, driven by a strong results-oriented culture and a real passion for customer relations.
Within Cnexia As a center of excellence in customer relations, you will be a key player in developing our customer portfolio and promoting our offers, while actively contributing to the quality and excellence of the customer experience.
Required Skills and Experience- Manage customer interactions through various communication channels (calls, digital tools, etc.).
- Identify customer needs and offer them tailored, high-value-added solutions.
- Promote and market the company's products and services in compliance with quality standards.
- Actively contribute to achieving and exceeding sales objectives and performance indicators (KPIs).
- Ensure rigorous follow-up of interactions and maintain a lasting, high-quality customer relationship.
- Represent the image and values of Cnexia through professional and exemplary customer service.
Benefits - A dynamic, innovative, and multicultural work environment.
- A structured integration program as well as continuous training promoting skill development.
- An attractive salary with uncapped performance bonuses, fully rewarding your commitment and results.
- Registration with the CNSS from the first day in accordance with current regulations.
- Complementary insurance offering extended health coverage.
- Real opportunities for professional development within a rapidly growing company.