وصف الوظيفة
المهمة:
انضم إلى علامة تجارية ديناميكية في قطاع الضيافة / المطاعم كـ مدير مجتمع في قلب المدينة النابضة بالحياة الدار البيضاء. إذا كنت تطمح إلى تشكيل وتعزيز الوجود الإلكتروني لعلامة تجارية معروفة، فهذه الفرصة لك. مهمتك الأساسية ستكون أسر جمهورنا، وتنشيط مجتمعاتنا الرقمية، وتقوية صورة علامتنا من خلال استراتيجيات اتصال مبتكرة.
الهدف الرئيسي هو تطوير وزيادة التعرف علينا عبر الإنترنت، من خلال تفاعل فعّال مع مجتمعنا وتحويل التفاعلات الرقمية إلى تجارب إيجابية وذكرى. سيُعنى الأمر بأن تكون صوت مؤسستنا، مع ضمان اتصالات متسقة وذات تأثير تعكس قيمنا وامتيازنا.
سوف تشمل مسؤولياتك تحديد وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء محتوى جذاب وذي صلة (نصوص، صور، مقاطع فيديو)، إدارة يومية لمنصات مختلفة (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، إلخ)، إدارة التفاعلات مع المتابعين، رصد المنافسين والصناعة، بالإضافة إلى متابعة وتحليل الأداء من خلال مؤشرات رئيسية. كما ستتعاون مع فرق التسويق والاتصالات لتوحيد الإجراءات وضمان حضور علامة تجارية متسق.
الملف المطلوب :
يتطلب حامل شهادة بكالوريوس +4 (مستوى ماجستير) من الأفضل في الاتصال، الإعلان، العلاقات العامة، أو التسويق. فهم متين لتحديات التسويق الرقمي وميلا نحو قطاع الضيافة/المطاعم سيكون إضافة كبيرة.
نبحث عن شخص لديه 3 إلى 5 سنوات من الخبرة، ويفضل في قطاع التجزئة. سيُقدَّر بشكل خاص الخبرة الناجحة في إدارة مجتمعات عبر الإنترنت وإنشاء حملات رقمية.
- إتقان منصات وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات إدارتها.
- مهارات كتابة ممتازة وإملاء لا تشوبه شائبة.
- الإبداع وذوق جمالي لتصميم المحتوى البصري.
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج الاستنتاجات ذات الصلة.
- مهارات التعامل مع الآخرين وتوجيه خدمة العملاء.
- الاستباقية والاستقلالية والدقة في إدارة المشاريع.
- معرفة جيدة بقطاع الضيافة / المطاعم.
إذا كنت شغوفاً ببناء العلاقات وفن سرد القصص الرقمية، وتريد أن تترك بصمتك في بيئة تحفيزية، فهذه الفرصة لك. قدم الآن بالنقر على زر "أرسل سيرتي الذاتية للمسؤول عن التوظيف".
Job description
Job :
Join a dynamic brand in the Hospitality / Restaurant sector as a Community Manager, in the heart of the vibrant city of Casablanca. If you aspire to shape and boost the online presence of a recognized brand, this opportunity is for you. Your main mission will be to captivate our audience, engage our digital communities, and strengthen our brand image through innovative communication strategies.
The main goal is to develop and increase our online recognition, by actively engaging our community and transforming digital interactions into positive and memorable experiences. It will be about being the voice of our establishment, ensuring coherent and impactful communication that reflects our values and excellence.
Your responsibilities will include defining and implementing the social media strategy, creating engaging and relevant content (texts, visuals, videos), daily management of different platforms (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), managing interactions with followers, competitive and industry monitoring, as well as tracking and analyzing performance through key indicators. You will also collaborate with the marketing and communication teams to align actions and ensure a consistent brand presence.
Required profile :
A Bac +4 (Master's degree level) education is required, ideally in Communication, Advertising, Public Relations, or Marketing. A solid understanding of digital marketing challenges and an affinity for the Hospitality/Restaurant industry would be a major asset.
We are looking for someone with 3 to 5 years of experience, ideally in the retail sector. Successful experience in managing online communities and creating digital campaigns will be particularly appreciated.
- Mastery of social media platforms and their management tools.
- Excellent writing skills and impeccable spelling.
- Creativity and aesthetic sense for visual content design.
- Ability to analyze data and draw relevant conclusions.
- Interpersonal skills and customer service orientation.
- Proactivity, autonomy, and rigor in project management.
- Good knowledge of the Hospitality / Restaurant sector.
If you are passionate about building connections and the art of telling digital stories, and you want to leave your mark in a stimulating environment, this opportunity is for you. Apply now by clicking the button "Send my CV to the recruiter".