وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة: انضم إلى فريقنا كمدير الحسابات الرئيسية، ستكون مسؤولاً عن الأنشطة التجارية في غرب إفريقيا بجميع جوانبها (شركاء الأعمال، الامتثال، الجوانب القانونية، الطلبات، الإيرادات وهوامش الربح) والتنسيق مع جميع خطوط الأعمال الأخرى.
مهامك ومسؤولياتك: سيكون لديك مجموعة من الأدوار والمسؤوليات المختلفة التي تتراوح من:
- تطوير حسابات جديدة و/أو توسيع الحسابات القائمة ضمن منطقة جغرافية محددة.
- بناء وإدارة العلاقات مع العملاء/الشركاء الحاليين، وتحديد عملاء/شركاء جدد وتطوير علاقات لبيع منتجات Varian المخصصة.
- تحت إشراف بسيط، أداء جميع وظائف البيع في الإقليم المعين، بما في ذلك تحليل الإمكانات البيعية للإقليم؛ تطوير وتنفيذ استراتيجيات بيع فعالة؛ الحفاظ على مستوى مناسب من التغطية الإقليمية؛ تخطيط وتنفيذ مكالمات بيع فعالة؛ جدولة وتنفيذ عروض المنتجات؛ إدارة عملية طلب/عرض الأسعار؛ العمل كمورد استشاري للعملاء.
- تحقيق مستوى متميز من رضا العملاء بشكل عام.
- تقديم تغذية راجعة منتظمة من العملاء والسوق إلى الشركة.
- تمثيل أخلاقيات Varian وقيمها وممارسات العمل مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية.
- السفر حسب الحاجة عبر إفريقيا والعمل مع العملاء/أصحاب المصلحة في القطاعين الخاص والعام.
- تحديد ودفع استراتيجيات الدخول إلى السوق مع الإدارة وأصحاب المصلحة الآخرين في بلدان مختلفة
الملف المرشح المطلوب
- إكمال بنجاح درجة البكالوريوس وخمس سنوات من الخبرة ذات الصلة في مبيعات معدات التكنولوجيا الطبية أو ما يماثلها، في أفريقيا وبها وعبرها.
- خبرة قابلة للإثبات في إدارة الحسابات مع العملاء الرئيسيين والشركاء بما في ذلك إدارة الوقت والمنطقة البيعية.
- خبرة في مجال الرعاية الصحية، التطبيق الإكلينيكي لعلاج السرطان والعلاج بالإشعاع أو غيره.
- معرفة خبراء ببيع معدات طبية كبيرة وخدمات (منتجات استثمارية) مع سجل قوي من النجاح والعملاء ومتطلباتهم ووعي بالعمليات والأساليب المستخدمة في صناعة الأجهزة الطبية.
- معرفة بالسوق المغربي والسوق الإقليمي الأوسع في المعدات الطبية.
- المعرفة والخبرة بعمليات المناقصات العامة.
- مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالفرنسية والإنجليزية والعربية وأي لغات أخرى ميزة.
- مهارات تواصل تجارية ممتازة مكتوبة وشفوية بالإنجليزية. أي لغات أخرى ليست إلزامية ستكون ميزة.
- مهارات تواصل وتقديم فعالة.
- أن يكون قدوة في الفكر والكلمة والفعل من أجل الدمج والتنوع والإنصاف والانتماء.
- يساهم في كفاءة الفريق من خلال جودة العمل الشخصي وتأثيره على مخرجات الزملاء إلى المعايير المطلوبة، يجب أن يفهم التعاون الجماعي وأن يمتلك مهارات شبكات فعالة.
- قادر على العمل بشكل مستقل ضمن الإرشادات والسياسات والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- قادر على إدارة عبء العمل الخاص به.
- مرن في أن يكون برو-act ك، تحليلي، موجه نحو النتائج، وقادر على اتخاذ القرار ضمن نطاق الدور.
- قادر على حل المشكلات بنشاط واقتراح ابتكارات واقعية في العمليات نحو تحسين تجربة العملاء.
GDPR
نهتم بخصوصيتك للبيانات ونأخذ الامتثال لـGDPR وكذلك تشريعات حماية البيانات الأخرى على محمل الجد. لهذا السبب، نطلب منك عدم إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني. نطلب بدلاً من ذلك أن تُنشئ ملفاً في مجتمع مواهبنا حيث يمكنك رفع سيرتك الذاتية. إعداد ملف يتيح لنا معرفة أنك مهتم بفرص العمل معنا ويسهل علينا إرسال تنبيه لك عند فتح وظائف ذات صلة.
التنوع والشمول
التنوع والإنصاف والشمول هي قيم قوية تمثل شركتنا. نحن ملتزمون بدراسة جميع الطلبات وفقاً لهذه القيم وبشفافية كاملة.
Job Description
Roles & Responsibilities
Job Summary: Join our team as a Key Account Manager, you will be responsible for commercial activities in Western Africa in all its aspects (business partners, compliance, legal aspects, orders, revenues and margins) and coordinating with all other business lin.
Your Tasks and Responsibilities: You will have a variety of different roles and responsibilities ranging from:
- New account development and/or expanding existing accounts within an established geographic territory.
- Building and managing relationships with current customers/Partners, identifies new customers/Partners and develops relationships for the purpose of selling assigned Varian products.
- Under minimal supervision, performing all sales functions in assigned territory, including analyzes territory for sales potential; develops and implements effective sales strategies; maintains appropriate level of territory coverage; plans and executes effective sales calls; schedules and performs product demonstrations; manages the sales order/quotation process; serves as a consultative resource to customers.
- Achieving superior level of overall customer satisfaction.
- Providing regular customer and market feedback to company.
- Representing Varian ethics, values, and business practices with all internal and external constituents.
- Traveling as needed across Africa and working with clients/stakeholders in both the private and public sector.
- Identify and drive together with Management and other stakeholders the Go to market strategies in different countries
Desired Candidate Profile
- Successfully completed a bachelor s degree and 5 years of related experience in med tech equipment sales or similar, in and across Africa.
- Demonstrable experience with account management of key customers and partners including time and territory management.
- Experience in the Healthcare business field, clinical application of cancer treatment and radiation therapy or other.
- Expert knowledge of large medical equipment and services sales (investment products) with a solid track record of success, customers and their requirements and awareness of processes and methods used in medical device industry.
- Knowledge of Moroccan and wider regional market in medical equipment.
- Knowledge and experiences with public tender procedures.
- Excellent fluency written and oral communication skills in French, English, Arabic and any other languages a plus.
- Excellent business communication skills written and verbal in English. Any other languages while not mandatory would-be a plus.
- Effective interpersonal and presentation skills.
- Be a role model in thought, word and action for inclusion, diversity, equity and belonging.
- Contributes to team efficiency through the quality of personal work and by influencing teammate output to required standards, must understand team collaboration, and have effective networking skills.
- Able to work independently within guidelines and policies and adhere to the corporate policies and procedures.
- Capable of managing their own workload.
- Agile with being pro-active, analytical, results-oriented, and able to make decisions within the scope of the role.
- Be able to actively problem solve and suggest realistic innovations to processes towards creating a better customer experience.
GDPR
We care about your data privacy and take compliance with GDPR as well as other data protection legislation seriously. For this reason, we ask you not to send us your CV or resume by email. We ask instead that you create a profile in our talent community where you can upload your CV. Setting up a profile lets us know you are interested in career opportunities with us and makes it easy for us to send you an alert when relevant positions become open.
Diversity and Inclusion
Diversity, Equity, and Inclusion are strong values that represent our company. We commit to studying all applications in accordance with these values and in full transparency.