وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي :
المنصب:
كجزء من تعزيز فريق المبيعات لدينا، نُعلن عن وظيفة مستشار مبيعات مقره الدار البيضاء. كونه سفيرًا حقيقيًا لعلامتنا التجارية أمام محترفي البناء، ستقدم المشورة لعملائنا حول اختيار المنتجات، وتبني علاقات دائمة، وتساهم بشكل مباشر في زيادة حصتنا في السوق.
مهمتك الرئيسية ستكون تطوير والحفاظ على محفظة عمل من خلال تقديم نصائح تقنية وتجارية عالية الجودة، والتأكد من تحقيق أهداف المبيعات الموكلة إليك.
أهم مسؤولياتك:
• الترحيب بالعملاء وتقديم المشورة لهم وإرشادهم لاختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم ومشاريعهم;
• التنقيب النشط عن عملاء جدد (شركات الإنشاءات، المطورين، الحرفيين، وكلاء البيع) وتحديد المشاريع الواعدة;
• إعداد العروض، التفاوض على الشروط التجارية، وإدارة متابعة الطلب حتى التسليم;
• الحفاظ على المحفظة الموجودة من خلال المتابعة المنتظمة والعلاقات القوية;
• متابعة السوق والمنافسة وتغيرات الأسعار;
• التنسيق مع فرق اللوجستيات والإدارية لضمان رضا العملاء;
• تتبع حسابات العملاء والمساهمة في تحصيل الديون بالتنسيق مع قسم المالية;
• تقديم تقارير منتظمة عن نشاطك ونتائجك إلى إدارة المبيعات.
الملف الشخصي المطلوب :
الخلفية المثالية لهذه الوظيفة تبدأ بتكوين تدريبي قوي على مستوى البكالوريا +2 أو أعلى. نفضل الشهادات المحصل عليها في مجالات التجارة، المبيعات، أو التصدير. فهم عميق لتقنيات البيع والاستراتيجيات التجارية ضروريان للتميز في هذا الدور.
يتطلب الخبرة المهنية الأولى 3 إلى 5 سنوات حيث يجب أن تعكس هذه الخلفية سهولة في العلاقات مع العملاء، والقدرة على التفاوض وإغلاق المبيعات، ويفضل في بيئة تجارية مشابهة. ستكون الخبرة في قطاع المعادن، الصلب، أو البناء ميزة كبيرة، مما سيمكنك من فهم القضايا التقنية والتجارية الخاصة بهذه المجالات بسرعة.
لنجاحك في هذا الدور، هناك عدة مهارات أساسية. اتصالات ممتازة ومهارات تفاوض مثبتة أمران حيويان. يجب أن تُظهر استقلالية، تنظيم، ومبادرة عالية لإدارة محفظة عملك بفعالية وتحقيق أهدافك. معرفة جيدة بسوق البناء وقطاع المعادن إضافة مهمة. ستسهلك الكفاءات في أدوات الحاسوب، وبالأخص برامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، في إنجاز عملك اليومي.
- القدرة على طرح الأفكار وإقناع الآخرين.
- التركيز على خدمة العملاء وتحقيق النتائج.
- مهارات تحليلية وتوليفية.
- القدرة على التكيف والاستجابة لتغيرات السوق.
Job description
Job :
The position:
As part of strengthening our sales team, we are hiring a Sales Advisor based in Casablanca. As a true ambassador of our brand to construction professionals, you will advise our clients on product choices, build lasting relationships, and directly contribute to increasing our market share.
Your main mission will be to develop and retain a client portfolio by providing quality technical and commercial advice, and by ensuring the achievement of the sales objectives assigned to you.
Your main responsibilities:
• Welcome, advise, and guide clients in choosing products that suit their needs and projects;
• Actively prospect for new clients (construction companies, developers, artisans, resellers) and identify promising projects;
• Prepare quotes, negotiate commercial terms, and manage order follow-up until delivery;
• Retain the existing portfolio through regular follow-up and close relationships;
• Monitor the market, competition, and price changes;
• Coordinate with logistics and administrative teams to ensure customer satisfaction;
• Track customer accounts and contribute to debt collection in coordination with the finance department;
• Regularly report on your activity and results to the Sales Management.
Required profile :
The ideal background for this position starts with solid training at a Bac +2 level or higher. We favor diplomas obtained in the fields of commerce, sales, or export. A deep understanding of sales techniques and commercial strategies is essential to excel in this role.
First professional experience of 3 to 5 years is required. This background should have allowed you to develop ease in customer relations, an ability to negotiate and close sales, ideally in a similar commercial environment. Experience in the metallurgy, steel, or construction sector would be a considerable asset, allowing you to quickly understand the technical and commercial issues specific to these fields.
To succeed in this role, several skills are essential. Excellent communication and proven negotiation skills are paramount. You must demonstrate autonomy, organization, and great proactivity to effectively manage your client portfolio and achieve your goals. Good knowledge of the construction market and the metallurgy sector is a definite plus. Proficiency in computer tools, especially CRM software, will make your daily work easier.
- Ability to propose ideas and convince others.
- Customer service focus and results-oriented.
- Analytical and synthesis skills.
- Adaptability and responsiveness to market changes.