وصف الوظيفة
وصف المنصب
يعلن Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa عن حاجة إلى مدير الإيرادات.
مهمتك
ستكون مسؤولاً عن تحسين الإيرادات والأداء التجاري للفندق. ستحدد وتنفذ استراتيجية إدارة الإيرادات من أجل تعظيم الإيرادات، الإيراد لكل غرفة متاحة وربحية المنشأة، بناءً على الطلب، السوق وتحديد موقع الفندق.
المسؤوليات الرئيسية الخاصة بك
- صياغة ونشر استراتيجية التسعير للفندق وفقاً للطلب والأهداف التجارية.
- تحليل اتجاهات السوق، المنافسة، وتيرة الحجوزات ومستويات الطلب.
- متابعة يومية لمؤشرات الأداء: الإشغال، ADR، RevPAR، الـ Pickup، التنبؤ وغيرها من KPI الإيرادات.
- إعداد التنبؤات والمساهمة في إعداد الميزانية السنوية.
- تحسين التوافرات والأسعار والقيود عبر قنوات التوزيع المختلفة.
- ضمان متابعة وتحسين مزيج التوزيع من أجل تعظيم صافي الإيرادات.
- تحليل أداء شرائح العملاء والقنوات البيعية المختلفة.
- تحديد فرص النمو وتقديم إجراءات تصحيحية أو تجارية.
- إجراء رصد تنافسي منتظم وضمان متابعة تحديد التسعير للفندق.
- التعاون الوثيق مع فرق المبيعات، التسويق، الحجوزات، التجارة الإلكترونية والإدارة العامة.
- المشاركة في الاجتماعات التجارية وتقديم التحليلات والتوصيات الخاصة بالإيرادات.
- ضمان جودة وموثوقية البيانات المستخدمة في التحليلات واتخاذ القرار.
- متابعة منتظمة للنتائج وتطبيق إجراءات لتحسين أداء الفندق.
المتطلبات
- تكوين عالي في إدارة الإيرادات، الضيافة، التجارة، الإدارة أو مجال مشابه.
- خبرة مؤكدة في إدارة الإيرادات، ويفضَّل في فندق 4 أو 5 نجوم.
- إتقان ممتاز لأدوات التحليل وExcel.
- معرفة جيدة بأنظمة الفنادق، وأدوات إدارة الإيرادات ومنصات التوزيع.
- قدرات تحليلية قوية وفهم ممتاز لمؤشرات الأداء الفندري.
- روح استراتيجية، دقة وقدرة على التوقع.
- قدرات تواصل وتعاون ممتازة.
- التوجه نحو النتائج والروح التجارية.
- إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية؛ معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة.
Job description
Description du poste
Le Sofitel Tamuda Bay Beach & Spa recrute un(e) Revenue Manager.
Votre mission
Vous serez responsable de l’optimisation des revenus et de la performance commerciale de l’hôtel. Vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie Revenue Management afin de maximiser le chiffre d’affaires, le revenu par chambre disponible et la rentabilité de l’établissement, en fonction de la demande, du marché et du positionnement de l’hôtel.
Vos principales responsabilités
- Élaborer et déployer la stratégie tarifaire de l’hôtel en fonction de la demande et des objectifs commerciaux.
- Analyser les tendances du marché, la concurrence, le rythme des réservations et les niveaux de demande.
- Suivre quotidiennement les indicateurs de performance : Occupancy, ADR, RevPAR, Pickup, Forecast et autres KPI Revenue.
- Réaliser les forecasts et contribuer à l’élaboration du budget annuel.
- Optimiser les disponibilités, tarifs et restrictions sur les différents canaux de distribution.
- Assurer le suivi et l’optimisation du mix de distribution afin de maximiser les revenus nets.
- Analyser les performances des segments de clientèle et des différents canaux de vente.
- Identifier les opportunités de croissance et proposer des actions correctives ou commerciales.
- Effectuer une veille concurrentielle régulière et assurer le suivi du positionnement tarifaire de l’hôtel.
- Collaborer étroitement avec les équipes Sales, Marketing, Réservations, E-Commerce et Direction Générale.
- Participer aux réunions commerciales et présenter les analyses et recommandations Revenue.
- Garantir la qualité et la fiabilité des données utilisées pour les analyses et prises de décision.
- Assurer un suivi régulier des résultats et mettre en place des actions permettant d’améliorer la performance de l’hôtel.
Profil recherché
- Formation supérieure en Revenue Management, Hôtellerie, Commerce, Gestion ou domaine similaire.
- Expérience confirmée en Revenue Management, idéalement dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
- Excellente maîtrise des outils d’analyse et d’Excel.
- Bonne connaissance des systèmes hôteliers, outils Revenue Management et plateformes de distribution.
- Solides capacités analytiques et excellente compréhension des indicateurs de performance hôtelière.
- Esprit stratégique, rigueur et capacité d’anticipation.
- Excellentes capacités de communication et de collaboration.
- Orientation résultats et sens commercial.
- Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’autres langues constitue un atout.