Ingénieur support réseaux et télécoms (h/f) en CDI à Casablanca
CDI Casablanca Salaire : Non spécifié Télétravail fréquent il y a 14 heures
Prendre en charge la déclaration, le suivi et la résolution d’incidents Traiter les demandes d’intervention au niveau opérationnel et mettre en service des équipements et environnements variés Appliquer une méthodologie de diagnostic mettant en œuvre vos compétences techniques Suivre et mettre à jour vos interventions dans l’outil de gestion des incidents Créer des articles dans la base de connaissances Participer activement à l’amélioration des services proposés aux clients en étroite relation avec tous les services de la Direction des Services Clients
Informations supplémentaires