الملخص الوظيفي
وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مغطى حديثًا للنزلاء. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. هم مخولون بالتحرك في مكانهم والقيام بما يلزم. سواء كان توفير طلبات النزلاء، تعبئة عربات الخدمة، تنظيف الغرف والاماكن العامة، أو غيرها من المسؤوليات المشابهة، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة. بغض النظر عن posiciónك، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح: ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتنقلون (وقف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة) ويتبنون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب) أمر حاسم لكي ينجح خبراء بيئة الضيوف في إسعاد ضيوفنا ونجاح أعمالنا في كل مرة.
POSITION SUMMARY
Our jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional.
Desired Candidate Profile
Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts to get it right for our guests and our business each and every time.