وصف الوظيفة
ثقافة الشركة :
بنك أفريقيا يتميز بثقافة قوية من الإبداع، حيث تعد الإبداع، والمغامرة، والتجريب من المحركات الرئيسية للأداء. وتعزز هذه الديناميكية ثقافة التعاون الواضحة، التي تعزز الثقة، وتمكين الموظفين، والدعم الإداري القريب الذي يركز على تطوير المواهب. كما تستند هذه الثقافة إلى أساس تنظيمي متين، يضمن الدقة في العمليات، والكفاءة التشغيلية، والموثوقية. وأخيراً، تدعم بعداً تنافسياً معتدلاً عقلية driven النتائج والسعي المستمر للتميز.
المهام :
تبلغك تقاريرك إلى مدير الفرع، وستكون مسؤولاً عن:
• معالجة وضمان التنفيذ الصحيح للعمليات على المنضدة،
• اقتراح وإعلام العميل بالعروض والمنتجات، وضمان بيع وتسويق المنتجات المصرفية والتأمينية للعملاء الأفراد،
• توجيه العميل إلى المستشار العميل.
الملف المطلوب :
لديك مستوى تعليمي Bac+2/3 (تجاري، اقتصاد، إدارة أعمال...) مع أو بدون خبرة في المجال.
صفاتك الرئيسية هي:
• حس الترحيب والاستماع،
• السرعة والدقة في معالجة العمليات،
• القدرة على اقتراح وتقديم المشورة حول المنتجات في تنفيذ الإجراءات التجارية.
Job description
Company culture :
Bank of Africa is characterized by a strong culture of innovation, where creativity, boldness and experimentation are key drivers of performance. This dynamic is reinforced by a pronounced collaborative culture, promoting trust, empowerment and close managerial support focused on talent development. It is also underpinned by a solid organizational foundation, ensuring process rigor, operational efficiency and reliability. Lastly, a more moderate competitive dimension supports a results-driven mindset and a continuous pursuit of excellence.
Job :
Reporting to the Branch Manager, you will be responsible for:
• Processing and ensuring the correct execution of counter operations,
• Proposing and informing the client about the product offerings and ensuring the sale and pre-sale of monetary and bancassurance products for retail clients,
• Informing and directing the client to the customer advisor.
Required profile :
You have a Bac+2/3 level of education (Commercial, Economics, Business Management...) with or without experience in the field.
Your main qualities are:
• Sense of welcome and listening,
• Speed and accuracy in processing operations,
• Ability to propose and advise on products in the implementation of commercial actions.