في المكتب دوام كامل
--
Foundever

تفاصيل الوظيفة

انضم إلى فريق ديناميكي وساهم في تحسين تجربة العملاء في مشروع مالي!


تقوم Foundever بتوظيف ممثلي خدمة العملاء ثنائيي اللغة (الفرنسية والإنجليزية) لمشروع جديد بالتعاون مع شركة رائدة في مجال الخدمات المالية.


ستشمل مسؤولياتك ما يلي:


• الرد على مكالمات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة؛

• حل المشكلات من خلال إضفاء طابع شخصي على كل تفاعل باحترافية؛

• التعاون ضمن فريق شغوف ومسؤول يركز على رضا العملاء.


المسؤوليات الوظيفية الأساسية

المؤهلات المطلوبة

• إتقان التحدث باللغتين الفرنسية والإنجليزية بطلاقة؛

• امتلاك مهارات ممتازة في التواصل والتنظيم؛

• الحد الأدنى للمستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة؛

• القدرة على التعامل مع الضغوط وحل المشكلات بسرعة.


مزايا الموظفين وغيرها

بالإضافة إلى عقد عمل دائم (CDI)، والضمان الاجتماعي، والتأمين الصحي الخاص، وتوفير وسائل النقل خلال ساعات الإغلاق، تقدم لك Foundever:


• تدريباً معتمداً؛

• فرصاً حقيقية للتطوير المهني مع آفاق وظيفية قوية: 90% من ترقياتنا تأتي من الحراك الداخلي؛

• بيئة عمل مرنة وشاملة ومبدعة؛

• مكافأة أداء؛

• راتباً تصاعدياً؛

• التسجيل في الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)؛

• تأميناً صحياً خاصاً؛

• نادياً اجتماعياً.

الملف الشخصي للمرشح المطلوب


وظائف مشابهة

حول Foundever
المغرب, الدار البيضاء
الاستعانة بمصادر خارجية / الخارج