الوصف الوظيفي
مهام الوظيفة: تحت إشراف مدير المنتج، سيتولى الاستشاري مسؤولية تصميم وإدارة حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة لتحسين عمليات العمليات الخلفية (Back Office). سيقوم بترجمة الاحتياجات التشغيلية إلى منتجات ذكاء اصطناعي موثوقة ومؤتمتة، وضمان تحديد الأولويات والتكامل مع الأنظمة الحالية، والعمل كحلقة وصل بين فرق العمليات الخلفية، وفرق البيانات وتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الحوكمة لضمان تقديم حلول آمنة ومتوافقة. المسؤوليات: تحديد وتأطير حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المطبقة على عمليات العمليات الخلفية. جمع وصياغة الاحتياجات الوظيفية لفرق العمليات الخلفية وتحويلها إلى متطلبات ذكاء اصطناعي قابلة للتنفيذ. تحديد أولويات وإدارة خارطة طريق حلول الذكاء الاصطناعي للعمليات الخلفية بما يتماشى مع أهداف الكفاءة والأتمتة. العمل بشكل وثيق مع فرق البيانات وتكنولوجيا المعلومات والأمن لتصميم وتكامل الحلول. الإشراف على نشر حالات استخدام الذكاء الاصطناعي ودمجها في الأدوات والعمليات الحالية. متابعة الأداء التشغيلي لحلول الذكاء الاصطناعي (الإنتاجية، الجودة، تقليل التكاليف/المخاطر). ضمان الامتثال التنظيمي، وأمن البيانات، والالتزام بحوكمة الذكاء الاصطناعي. ضمان التحسين المستمر للحلول المنشورة بناءً على ملاحظات المستخدمين ومؤشرات الأداء. المهارات المطلوبة: خبرة من 5 إلى 8 سنوات في مجال البنوك أو التأمين. إتقان إدارة محفظة المشاريع. معرفة بأدوات Power BI، Excel المتقدم، وPowerPoint. معرفة بقطاع البنوك والعمليات الخلفية. قدرات تحليلية وتلخيصية ومهارات تواصل قوية.
هذه وظيفة عن بُعد.
Job description
MISSION DU POSTE Sous la supervision du Product Manager, le consultant assurera la conception et le pilotage de solutions IA dédiées à l’optimisation des processus back-office. Il/elle traduira les besoins opérationnels en produits IA fiables et automatisés, garantira la priorisation et l’intégration aux systèmes existants, et servira d'interface entre les métiers back-office, les équipes data/IT et la gouvernance pour assurer des solutions sécurisées et conformes. RESPONSABILITÃS Identifier et cadrer les use cases IA appliqués aux processus back-office. Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels des équipes back-office en exigences IA exploitables. Prioriser et piloter la roadmap des solutions IA back-office en lien avec les enjeux d’efficacité et d’automatisation. Travailler étroitement avec les équipes data, IT et sécurité pour la conception et l’intégration des solutions. Superviser le déploiement des use cases IA et leur intégration dans les outils et processus existants. Suivre la performance opérationnelle des solutions IA (productivité, qualité, réduction des coûts/risques). Garantir la conformité réglementaire, la sécurité des données et le respect de la gouvernance IA. Assurer l’amélioration continue des solutions déployées sur la base des retours utilisateurs et des indicateurs de performance. COMPÃTENCES REQUISES Expérience de 5 à 8 ans dans le domaine bancaire ou assurance. Maîtrise de la gestion de portefeuille projets. Connaissance des outils Power BI, Excel avancé, PowerPoint. Connaissance du secteur bancaire et du Back Office. Capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
Voici un poste à distance.