Software Engineer - Salesforce CRM Analytics

Description de l'entreprise

ALTER SOLUTIONS est une société de conseil et d’expertise en technologies créée en 2006. Notre vocation est d’accompagner nos clients sur leurs enjeux de transformation numérique. Notre offre s’articule autour des expertises suivantes :
Software Delivery Infrastructure & Cloud Computing Agile IT Performance Business Performance
Nous sommes un groupe international implanté dans plus d’une dizaine de pays et comptant 750 collaborateurs.
Notre succès passant par le développement et l’épanouissement de chaque collaborateur, nous attachons beaucoup d’importance à offrir les meilleures conditions de travail possibles :
Télétravail disponible sur une grande partie de nos missions Un environnement de travail en Flex Office disponible pour tous et tout le temps pour favoriser la communication et la collaboration Un encadrement projet et un suivi RH de proximité Des formations et certifications proposées annuellement Une valorisation des parcours d’expertise de nos consultants Une ouverture forte sur la mobilité internationale ponctuelle ou de longue durée Des possibilités d’intrapreneuriat

Description du poste

Vous intégrerez, au sein de notre Pôle Transformation Numérique, une équipe d’experts en développement de solutions logicielles en charge d’accompagner nos clients.
Vous serez détaché(e) chez un acteur majeur du secteur des Assurances dans une des équipes de développement du CRM Salesforce.

Vos missions seront les suivantes :

Contribution au développement et à la maintenance de notre Salesforce CRM Analytics (SAQL, datasets, lenses, dashboards, stories,etc.) Réaliser les développements et le paramétrage dans Salesforce (APEX, LWC, API/WS, Front & Back). Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions techniques Etre force de proposition dans les ateliers fonctionnels et techniques. Participation à l'évolution et à l'optimisation des processus CRM grâce à Salesforce Accompagner les partenaires projet dans les phases d'intégration et de déploiement en production. Apporter votre expertise aux équipes en charge des activités de suivi de production, Participer à l'analyse et aux traitements des incidents de production, Améliorer le CRM en participant aux campagnes de fiabilisation de la plateforme CRM. Participer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de l'équipe.

Qualifications

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+5 (École d’ingénieur, Université ou équivalent …) en informatique Vous justifiez d’une expérience significative au sein d’une équipe de développement à l’échelle du SI d’un grand groupe. Vous êtes un bon communiquant et disposez de capacités d’analyse et de synthèse éprouvées Vous accordez de l’importance (et du temps) à la veille

Quelles compétences/connaissances pour ce poste :

Expérience solide en développement Salesforce CRM Analytics (Wave) Capacité à travailler sur l'intégration de données et les personnalisations avancées Expérience sur d'autres Cloud Salesforce : Sales et Service est un plus et Marketing Compréhension des bonnes pratiques de développement logiciel Fortes compétences de communication et capacité à travailler en équipe
Si vous souhaitez relever de nouveaux défis et même si vous ne disposez pas de toutes ces compétences, n’hésitez pas à postuler. Nous nous engageons à être très réactif dans la gestion des candidatures.
Software Engineer - Salesforce CRM Analytics
* Casablanca, Maroc