Pour le compte de notre client, une scale-up innovante de Dubai de plus de 100 collaborateurs et future licorne émiratie dans le domaine des solutions cloud et des centres de contact, nous recherchons un Sales Executive Senior pour renforcer leur équipe stratégique à Casablanca.
Notre client est un leader reconnu pour sa capacité à transformer la gestion des interactions clients grâce à une plateforme omnicanal avancée. Avec une vision avant-gardiste du service client, cette entreprise se distingue par sa technologie de pointe et son approche proactive face aux évolutions du marché.
Présente dans plus de 145 pays, l'entreprise a déjà fait ses preuves au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, et continue son expansion avec l'ouverture de nouvelles antennes, dont une à Casablanca, Maroc. Elle offre des solutions complètes, intégrant voix, SMS, WhatsApp et d'autres canaux, permettant aux entreprises de maximiser leur efficacité relationnelle et d'améliorer l'expérience client à l'échelle mondiale.
Reconnue pour son esprit d'innovation et son statut de pionnier, notre client est le partenaire idéal pour les professionnels expérimentés souhaitant évoluer dans un environnement technologique de premier plan et contribuer à une croissance rapide et ambitieuse.
Votre Rôle :
Nous recherchons un Sales Executive Senior expérimenté et orienté résultats pour renforcer l'équipe de Casablanca. Vous jouerez un rôle stratégique dans l’acquisition de clients clés, le développement des affaires et la maximisation de la croissance des revenus de l’entreprise au Maroc.
Missions :
- Développement Commercial : Définir et exécuter des stratégies de vente ciblées pour acquérir des clients de grande envergure et établir des partenariats à long terme.
- Gestion de Comptes Clés : Assumer la responsabilité des relations avec les clients clés, en veillant à la satisfaction, à la fidélisation et à la croissance des comptes.
- Négociation de Contrats Complexes : Mener des négociations à haut niveau avec les parties prenantes des entreprises clientes, et conclure des contrats à fort impact.
- Mentorat et Leadership : Soutenir et guider les Sales Executives juniors, en partageant votre expertise et en contribuant à leur développement professionnel.
- Analyse Stratégique et Reporting : Analyser les performances de vente, identifier les opportunités d'amélioration, et fournir des rapports réguliers à la direction sur l’évolution du marché et des ventes.
Formation et Intégration :
Pour vous permettre de maîtriser les solutions et d’intégrer les valeurs de l'entreprise, vous bénéficierez d’une formation initiale à distance d'une semaine. Cette formation sera suivie d’une semaine à Dubaï, où vous approfondirez vos connaissances sur les produits, rencontrerez vos coéquipiers internationaux, et découvrirez cette ville emblématique. Ce séjour sera à la fois une expérience professionnelle enrichissante et une aventure personnelle mémorable.