Nous avons le plaisir de vous annoncer que le Royal Mansour Marrakech recrute un(e) Gommeur(se) H/F
Mission principale :
Effectuer les soins hammam demandés afin de répondre aux attentes des hôtes tout en respectant les protocoles de soins et les standards du Royal Mansour. Participer également aux activités de conseils et de vente du Spa.
Activités et responsabilités :
- Ecoute, s’adapte et anticipe les besoins client, tout en respectant les protocoles de Royal Mansour (Distinction, discrétion, sourire, politesse) ;
- Sait parler de la tradition du hammam, et présente la réalisation du soin au Royal Mansour ainsi que les produits utilisés ;
- Sait présenter les autres soins de la carte et marques partenaires de façon convaincante et précise ;
- Réalise les soins hammam en respectant les protocoles de nos marques partenaires et des soins signatures ;
- Conseille et vend les produits et prestations du Spa à la fin d’un soin en appliquant les discours et techniques de ventes établies.
Profil Requis :
Pas de formation spécifique ;
2 années d’expérience dans une fonction équivalente.
Bonnes connaissances du Français et, ou Anglais .