À propos de Sobrus
Sobrus est l'éditeur de solutions de gestion 100% Cloud dédiées au domaine de la santé. Nous développons des applications web et mobile, qui ont de l'impact sur la santé des patients, dans 14 pays dans le monde, en Afrique et en Europe. Toute l’équipe de Sobrus est animée par sa passion, et elle est obsédée par la satisfaction client.
À propos de poste
Nous recherchons un(e) Account Manager Team Lead passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de comptes clés tout en encadrant et motivant une équipe dédiée.
Si vous avez une expérience avérée dans la gestion de comptes et d'équipe, et que vous êtes obsédé(e) par la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous !
À ce titre, les missions principales seront les suivantes :
- Gérer un portefeuille de comptes clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation.
- Superviser, encadrer et motiver une équipe d'Account Managers.
- Définir et suivre les objectifs de performance de l'équipe.
- Développer et maintenir des relations solides avec les clients tout en assurant une croissance continue.
- Identifier les opportunités d'amélioration et d'optimisation pour répondre aux besoins des clients.
Les Avantages Que Sobrus Vous Offre
- Un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement.
- Un package salarial compétitif accompagné d'une prime variable basée sur l'atteinte des objectifs.
- Une journée OFF pour fêter votre anniversaire.
- Assurance maladie complémentaire.
- Prise en charge de vos dossiers CNSS.
- Formations continues.
- Formations métiers.
- Team building.
- Incentives et challenges.
Profil recherché
- Titulaire d'un diplôme universitaire en Marketing et Vente, ou en Gestion et Commerce.
- Expérience de 3 à 5 ans, dont au moins 1 à 2 ans en tant qu'Account Manager ou Account Executive.
- Expérience réussie en gestion d’équipe, avec une capacité à motiver et recadrer.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.Sens aigu de l'organisation et du leadership.
- Attitude bienveillante et capacité à encourager les membres de l’équipe.
- Ambitieux(se), vous aimez relever des défis.
- Porté(e) par une obsession pour la satisfaction client et l'excellence du service.