Chez CASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 18 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur la diversification des services financiers. Avec 8 filiales et une gamme variée de 120 produits, nous nous efforçons constamment de personnaliser notre qualité de service pour mieux répondre aux besoins uniques de notre clientèle.

Pour renforcer ses équipes le Groupe CASH PLUS recrute un Responsable middle office.

Missions principales :

Rattaché(e) au Directeur des opérations, vous serez en charge de la réconciliation quotidienne des données relatives aux opérations exécutées dans le système par les agences Cash Plus. Vos principales missions incluront :

• Assurer le suivi des mises à disposition de fonds non récupérées par les agences Cash Plus et garantir la résolution des problèmes.
• Recalculer les commissions réseau d’agences et détaillants.
• Vérifier les alimentations réseau.
• Ajouter les cautions et les facilités sur les systèmes.
• Partager le suivi des réalisations de Cash Plus par produit.
• Suivre les balances franchisés/risque value.
• Corriger les anomalies remontées par le CGR et les chargés de rapprochement des versements.
• Piloter les inventaires des caisses des agences propres.
• Assurer le suivi des écarts détectés et leur recouvrement.
• Établir et partager avec le service juridique un état mensuel des recouvrements des agences en cessation d’activité.
• Suivre les indicateurs de performance de son entité et initier des actions correctives.
• Assurer la maintenance du dispositif de contrôle interne et de management des risques.
  
  

Qualifications requises :

• Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence à portée nationale.
• Formation supérieure en finance (école d’ingénieur ou de commerce).
• Expérience en gestion d'équipe et en gestion de projet.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Capacité d’analyse et mise en œuvre d’améliorations.
• Maîtrise des outils informatiques, en particulier Excel avancé.
  
  

Pourquoi nous choisir ?

Nous offrons des opportunités de carrière excitantes et stimulantes dans un environnement de travail collaboratif et innovant. En nous rejoignant vous participerez à un projet ambitieux visant l'excellence dans notre domaine grâce à notre approche de management de proximité, notre agilité dans les processus, ainsi que notre politique de formation et de développement des compétences.

Notre management de proximité implique un engagement envers nos employés en tant qu'individus, avec une communication transparente et un soutien constant dans leur développement professionnel. Nous croyons que cela encourage un sentiment d'appartenance et d'engagement de la part de notre équipe, ce qui se reflète dans notre excellence opérationnelle et notre croissance continue.

Nous sommes fiers de notre agilité dans les processus, ce qui nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos clients et de saisir les opportunités de croissance. Nous nous engageons à maintenir une culture d'amélioration continue et à fournir à notre équipe les outils et les ressources nécessaires pour réussir dans leur rôle.

Notre politique de formation et de développement des compétences garantit que notre équipe est constamment en mesure de relever de nouveaux défis et de progresser dans leur carrière. Nous investissons dans la formation professionnelle et offrons des programmes de mentorat pour assurer une croissance personnelle et professionnelle à long terme pour chaque membre de notre équipe