Désignation : Assistant(e) Commercial

Unité organisationnelle : Etablissement El Ansari Import Export

Rattachement hiérarchique : Responsable commercial

Supervise : personne

Principales relations de travail :

·       Relations avec le service Commercial pour suivre la situation des marchés 

·       Relations avec le service planning pour planifier les commandes clients

·       Relations avec les fournisseurs pour s’assurer de la disponibilité des produits finis et des livraisons clients.

Missions :

·       Assurer la promotion des produits dans les régions ciblées

·       Assurer le support des clients en conseil produits, prise de commandes, suivi livraisons,

·       Suivi des factures clients,

Tâches

·       Assurer la prospection commerciale

·       Gérer la relation client

·       Détecter les besoins des clients et les conseiller

·       Assurer une veille marchée et concurrents pour apprécier les évolutions des demandes et les évolutions à intégrer dans les produits

·       Coordonner les actions avec le responsable commercial

·       Proposer les clients et/ou prospects les solutions adaptés à leurs besoins

·       Promouvoir présenter et démontrer les produits et services de la société auprès des clients

·       Veiller atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixes par la direction,

·       Réalise les supports de l'activité commerciale

·       Le développement du portefeuille des futurs clients via une prospection téléphonique active

·       Le suivi commercial de ces nouveaux clients

·       Effectuer le reporting hebdomadaire des résultats et les recommandations qui vont avec.

Critères de performance (Objectifs) :

·       Chiffre d’affaire réalisé

·       Part de marché

·       Satisfaction clients de l’écoute et de la prise en charge de leurs demandes

·       Bonne pratique de la gestion commerciale : relations clients, prospections, concrétisation des ventes

Compétences :

• Maîtrise du français et de l'anglais ( oral et écrit).
• Bonne communication, vous êtes dynamique et réactif.
• Vous serez en relation avec les clients pour répondre à leurs besoins et établir des relations qualitatives.
• Organisé, ouvert d'esprit et responsable.
• Etablissement des Rapports
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)
• Force de proposition

Profil recherché :

• BAC+2/3 ou plus en Commerce, vous avez acquis une expérience significative de 3 ans ou plus en tant que commercial ou équivalent.

Type d'emploi : Temps plein, CDD