Marjane Group recrute dans le cadre du renforcement des activités de son pôle immobilier, un Directeur de Centre Commercial (H/F). Ce poste est basé à Casablanca.
En tant que Directeur de Centre Commercial (H/F), vous serez responsable de la gestion globale du site afin d'assurer sa performance commerciale, financière et opérationnelle. Vous veillerez à offrir une expérience client exceptionnelle, à maximiser la rentabilité du centre et à fluidifier la collaboration entre les équipes support du pôle immobilier, les partenaires et les locataires, et ce dans le respect des chartes et contrats établis.
Dans ce cadre, vous serez pleinement impliqué(e) sur les activités suivantes :
- Elaboration, gestion et optimisation du budget annuel de fonctionnement.
- Elaboration et mise en œuvre du plan d’animation du centre commercial et gestion des locataires.
- Gestion d’actions de promotions communes et fédération des différentes enseignes.
- Gestion des relations transverses avec les différentes directions (Marketing, FM, recouvrement, commercial, …), les différentes enseignes et les différents prestataires.
- Supervision et gestion des travaux courant du centre commercial et des prestataires de services (nettoyage, entretien, sécurité, …)
- Reporting périodiques de suivi des charges, analyse des écarts éventuels par rapport au budget et mise en œuvre des actions correctrices.
- Accompagnement des enseignes lors de leur installation et pour leurs différentes demandes et réclamations.
- Veille au respect des procédures, des contrats préétablis et de la charte du centre commercial.
- Gestion des autorisations nécessaires à l’exploitation de tout ou partie du centre commercial (travaux d’aménagement ...)
Profil recherché :
- Bac+5 en gestion, commerce ou similaire.
- Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion d’un centre commercial ou d’une structure équivalente.
- Compétences relationnelles.
- Aptitudes en communication et négociation.
- Orientation client.
- Leadership.
- Gestion budgétaire.
- Capacité à gérer les imprévus.