Company culture :
Foundever is defined by a culture strongly driven by innovation, where creativity, agility and experimentation play a central role in daily operations. This focus is closely balanced by a collaborative culture that emphasizes teamwork, trust and a supportive, people-oriented management style. A competitive dimension reinforces performance expectations and results orientation, while a more moderate organizational component provides structure and reliability. The environment is well suited to curious, committed profiles who thrive in dynamic and evolving settings. [+]
Job :
Nous recrutons des Conseillers Client motivé(e) pour rejoindre nos équipes dynamiques. Si vous aimez le contact humain, que vous êtes à l’aise au téléphone et que vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel structuré, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
• Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes
• Fournir des informations claires et précises
• Traiter les réclamations avec empathie et professionnalisme
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Garantir une expérience client positive à chaque interaction
Required profile :
Profil recherché :
• Excellente élocution et bonne maîtrise du français
• Aisance relationnelle et sens du service
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Rigueur, patience et esprit d’équipe
• Une première expérience en centre d’appels est un atout mais pas obligatoire
Ce que nous proposons:
• Salaire attractif + primes
• CDI dès le 1er jour de formation
• Formation complète et rémunérée
• CNSS + Assurance maladie privée
• Transport assuré selon planning
• Environnement de travail convivial et moderne
• Certification Great Place to Work
• Réelles perspectives d'évolution : team leader, formateur, superviseur, qualité