في المكتب
Axa -
المغرب
--
Axa

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

AXA ASSURANCE MAROC تُعين لصالح طاقمها الإدارة التطويرية، الشبكات والسوق للأفراد موظف/موظفة مسؤولة/مسؤول التسويق الرقمي:


مهمة الوظيفة: 


تكمن مهمة مسؤولة/مسؤول التسويق الرقمي في تعزيز الظهور الرقمي، وجلب حركة مرور ذات جودة، وتحسين التحويل إلى عملاء محتملين ومبيعات على أنظمة AXA البيئية (الموقع، MyAXA، الشبكات الاجتماعية)، مع المساهمة في التحسين المستمر لتجارب ومسارات وأداء التسويق.


التفاعلات :


المنتج (MyAXA- AXA.MA)، CRM، البيانات، تكنولوجيا المعلومات، الإعلام المدفوع، وكالات الإبداع والإعلام.


أنشطة الوظيفة :


1. المحتوى وبلا انقطاع :



• وضع وتولى إدارة تقويم المحتوى الرقمي؛
• إنتاج وتنسيق المحتويات (وسائل التواصل الاجتماعي، الويب، البريد الإلكتروني، صفحات الهبوط)؛
• تكييف المحتوى مع فترات الذروة التجارية؛
• ضمان اتساق الرسائل عبر جميع القنوات.



2. الاستحواذ والأداء :



• قيادة حملات الإعلام المدفوع (Meta، Google، LinkedIn…)؛
• تحسين قنوات التحويل (صفحات الهبوط، الدعوات للإجراء، المسار)؛
• إجراء اختبارات A/B (الرسائل، الإبداع، المسار)؛
• متابعة التكاليف (CPL، CPA) والتحسين المستمر.



3. المشاركة وإدارة المجتمع :



• تنشيط وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة التفاعل؛
• إدارة السمعة الإلكترونية ومراجعة التفاعلات؛
• متابعة الرسائل الواردة وتنسيق الردود؛
• تفعيل الشراكات/المؤثرين المحليين إذا لزم الأمر.


4. أتمتة التسويق والتحويل :



• تنفيذ سيناريوهات (البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الإشعارات)؛
• تقسيم وتقييم العملاء المحتملين؛
• تطبيق استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين؛
• تفعيل البيع المتبادل/البيع العابر عبر بيانات السلوك.



5. التنسيق الرقمي وركود/backlog التسويق :
• تحديد التحسينات ذات القيمة العالية للأعمال (أرباح سريعة)؛
• كتابة موجزات وظيفية بسيطة؛
• المساهمة في أولوية التطورات التسويقية مع المنتج/IT؛
• المشاركة في الاختبارات (التأكد) واعتماد المسارات؛
• متابعة الأداء بعد الإطلاق.



6. البيانات والتوجيه :



• متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (الزيارات، التفاعل، التحويل، المبيعات)؛
• تحليل أداء الحملات والقمع (الف funnel)؛
• إعداد تقارير شهرية؛
• صياغة توصيات تحسين.



7. الابتكار والذكاء الاصطناعي :



• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتويات (نصوص، المرئيات، مقاطع الفيديو)؛
• إنتاج رسومات تسويقية عبر الذكاء الاصطناعي (مثلاً: الحملات، التواصل الاجتماعي، الإعلانات)؛
• تحسين الإنتاج الإبداعي (توفير الوقت، اختبارات سريعة)؛
• تجربة أدوات ذكاء اصطناعي جديدة لتحسين أداء التسويق؛
• المساهمة في هيكلة أفضل ممارسات الذكاء الاصطناعي (الإرشادات، الإرشادات الإرشادية، اتساق العلامة التجارية).



KPIs :
• حركة زيارات الويب وMyAXA ؛
• معدل التفاعل ؛
• العملاء المحتملون المحصل عليهم ؛
• معدل التحويل ؛
• التكلفة لكل عميل محتمل / اكتساب ؛
• المبيعات عبر الإنترنت ؛
• عائد الاستثمار في التسويق ؛
• نمو قاعدة CRM.


 المهارات المطلوبة:


المهارات التقنية :


  • إتقان أدوات الذكاء الاصطناعي (مثلاً توليد الصور، كتابة المحتوى بمساعدة، الأتمتة) ؛
  • القدرة على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء التسويق؛
  • إتقان منصات الإعلانات (Meta، Google، LinkedIn)؛
  • معرفة أدوات تتبع (GA4، Tag Manager)؛
  • مهارات في التحرير والثقافة الرقمية؛
  • حس البيانات ونتائج موجهة؛
  • القدرة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد.

 المهارات العرضية :


  • روح تحليلية وأعمالية؛
  • الاستقلالية والمبادرة؛
  • القدرة على العمل بشكل تقاطعي؛
  • الإبداع وحس الابتكار.

 المؤهل المطلوب :


  • خريج/ة باكالوريا+4/5 في التسويق / الاتصال / الرقمي؛
  • خبرة 2 إلى 4 سنوات في التسويق الرقمي (ملامح مزيجة بين المحتوى والأداء).

إذا كان الوصف يطابق ملفك الشخصي وتطلعاتك المهنية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلينا.


لماذا الانضمام إلى AXA Assurance Maroc؟


  • AXA هي واحدة من رواد التأمين وإدارة الأصول في العالم.
  • نساعد عملائنا البالغ عددهم 108 ملايين في تجاوز الصعوبات اليومية الكبيرة والصغيرة.
  • الوصول إلى فرص التطوير المهني والتكوين المستمر لتعزيز نموك داخل شركتنا وتطوير مهاراتك.
  • الارتقاء في ثقافة شركة ترتكز على المرونة، الأداء الفردي والجماعي، التعاون، والأخلاقيات.
  • أن تكون موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الانضمام إلى بيئة عمل شاملة ومتنوعة يقدر فيها كل فرد ويتمتع بإمكانيات للازدهار.
  • جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة.

وظائف مشابهة

حول Axa
المغرب
تأمين