وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

يقود فِس بُوَرفة جنان بالاس في فندق مراكش التحول إلى فصل حاسم في تطوره. كأحد أبرز معالم الضيافة في المدينة، يبدأ الفندق رحلة تحول تمتد لسنوات تعزيز تجربة الضيوف، وتقوية موقعه في السوق، وإطلاق الإمكانات الكلية للأصل. من خلال تجديد وإعادة تموضع كبيرة، يصبح العقار مستعداً لإعادة تعريف مكانته في مشهد الضيافة المميزة في عاصمة الثقافة المغربية. نحن نبحث عن مدير عام استثنائي لقيادة هذا التحول. تتطلب هذه الوظيفة قائداً استراتيجياً وماهراً تجارياً يمكنه موازنة التميز التشغيلي، إدارة التجديد، مشاركة أصحاب المصلحة، وتحديد موقع العلامة التجارية على المدى الطويل مع الحفاظ على أداء تجاري قوي خلال الفترة الانتقالية. سيجلب المرشح الناجح خلفية فندق فخم أو فخم-عالٍ، وشغفاً بخلق تجارب ضيافة لا تُنسى، والقدرة على إلهام الفرق خلال فترات التغيير. سيكون لديه عين دقيقة للتفاصيل، وتقدير عميق للتصميم والسرد القصصي، والقدرة على ترجمة رؤية التحديث إلى تجربة ضيافة مقنعة تت reson بوقائع المسافرين الدوليين والمجتمع المحلي. بالتعاون الوثيق مع الملكية، سيكون المدير العام المستقبلي لاعباً رئيسياً في تشكيل حقبة الفندق القادمة - قيادة الابتكار، تعزيز الموقف التنافسي للعقار، وضمان خروج الفندق من تحوله كموقع دارجي رئيسي داخل سوق الضيافة المغربي."

ما ستقوم به

• القيادة الاستراتيجية والتجارية
  • تعريف وتنفيذ استراتيجية أعمال واضحة لزيادة الإيرادات والربحية والحصة السوقية ضمن سوق شركات عالي التنافس
  • استغلال محركات الطلب العالمية لفِس بينما يتم التعرف على فرص جديدة عبر الشركات والمؤسسات والقطاعات الدولية
  • قيادة الأداء عبر جميع قنوات الإيراد، مع تركيز قوي على RevPAR واستراتيجيات الأسعار والاختراق السوقي
  • ترجمة الاستراتيجية العامة للعلامة إلى خطة محلية ذات صلة تجارياً
• التميّز التشغيلي
  • قيادة جميع جوانب عمليات الفندق، مع ضمان تقديم معايير علامة ماريوت باستمرار
  • بناء ثقافة المساءلة والأداء عبر لجنة الإدارة التنفيذية
  • دفع التحسين المستمر في رضا الضيوف، وتقديم الخدمات، والكفاءة التشغيلية
• الناس والثقافة
  • بناء وقيادة فريق قيادة ذات أداء عالي، تعزيز المشاركة والتطوير والتعاقب الوظيفي
  • الترويج لثقافة خدمة قوية متوافقة مع قيم ماريوت ومبادئ القيادة
  • خلق بيئة يتم تمكين العاملين فيها وتقديرهم وتحفيزهم على الأداء
• الإدارة المملوكة وأصحاب المصلحة
  • التصرف كواجهة رئيسية مع الملكية، وبناء الثقة من خلال الشفافية والأداء والتسليم
  • موازنة توقعات الملاك مع معايير العلامة التجارية لتحقيق قيمة مستدامة وطويلة المدى
  • تقديم رؤى واضحة مدعومة بالبيانات حول الأداء التجاري والاتجاه الاستراتيجي
• الوجود في السوق وتمثيل العلامة
  • إقامة حضور قوي في سوق لوكسمبورغ، وبناء علاقات مع عملاء الشركات الرئيسيين والمؤسسات والشركاء
  • تمثيل الملكية والعلامة على المستويين المحلي والدولي
  • رفع الرؤية والسمعة والمكانة ضمن بيئة تنافسية

من نبحث عنه

أنت قائد فندقي ذو خبرة وتوجه تجاري قادر على العمل بفعالية في بيئة دولية غنية بأصحاب المصلحة.

الملف المرشح المطلوب

• خبرة مثبتة كمدير عام أو مدير فندق ضمن خدمات كاملة أو فئة راقية
• فطنة تجارية قوية، مع سجل في قيادة نمو الإيرادات والربحية
• خبرة في الأسواق المدفوعة بالشركات وإدارة شرائح عملاء متنوعة
• القدرة على قيادة فرق كبيرة ومتعددة الوظائف
• يفضل حيازة شهادة في الضيافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة
• مفكر استراتيجي بقدرة تنفيذ قوية
• متواصل ذو مصداقية عالية، قادر على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار
• قائم على النتائج مع تركيز قوي على المساءلة والأداء
• شغوف بقيادة الناس وتطوير فرق عالية الأداء
• مرن وقادر على التكيف في بيئة دولية ديناميكية