وصف الوظيفة

المسمى الوظيفي:

وصف الوظيفة

مهمتك

• ضمان تنفيذ الأداء والتحسين المستمر للإنتاج على نطاقك الإقليمي.
• تحديد الأهداف التشغيلية مع إدارة العمليات، إدارة الفرع/الموقع وإدارة الحسابات، استجابة لتوقعات العميل وبالتوافق مع استراتيجية الفرع و/أو المجموعة.
• الاحتفاظ بعلاقة العميل في نطاقك، مع الالتزام بالمعايير والعمليات الداخلية.
• إدارة، supervision ودعم الفرق لتعزيز تطور الإيرادات وتطوير مهارات الموظفين.

مسؤولياتك الأساسية – قيادة الإنتاج

• تحليل النتائج وربحية الأنشطة مقابل الأهداف لتحديد محركات التحسين.
• متابعة الهوامش/الكفاءة واتخاذ القرارات اللازمة عبر النطاق الكامل.
• تحليل التوقعات القدرات وضمان الاستخدام الأمثل للمواقع الإنتاجية والموارد المرتبطة.
• قيادة تنفيذ خطط العمل والمتابعة لتأثيرها.
• ضمان الالتزام بالعمليات ومعايير الجودة.
• متابعة معدل الدوران والغياب، ثم قيادة خطط الإجراء التصحيحية.
• ضمان توفر وسائل الإنتاج (المعدات، الأدوات، الوسائل الفنية).
• التحقق من العناصر الإدارية للمشروع (الفوترة، عناصر التعويض، الإجازات، إلخ).
• الإشراف وإدارة الإعدادات (تشغيل الأنشطة/الحملات/المشروعات).
• توقع التطورات في البيئة والنشاط على المدى المتوسط والطويل.
• ضمان تنفيذ مشاريع المجموعة ضمن النطاق.
• دور محرك في تحويل الشركة من خلال قيادة تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي ذات القيمة المضافة العالية.

مسؤولياتك الأساسية – إدارة الفرق

• قيادة وتوجيه وتحفيز واحتفاظ الفرق يوميًا.
• نقل استراتيجية الشركة وتواصل أهداف الإنتاج بوضوح.
• تقييم الموظفين، وتحديد مسارات التطوير لديهم ومرافقة تعزيز مهاراتهم.
• تحديد، تلخيص وتوفيق احتياجات التدريب
• المساهمة في عمليات الترقية
• التجسيد والالتزام بقيم Concentrix.

ما الذي سيصنع الفرق (روح اللعبة‑Changer)

• تركيز على النتائج والجودة، مع توجيه دقيق للمؤشرات KPI (الهامش، الإنتاجية، الحجم، الجودة).
• قيادة تحفيزية، روح الفريق والصرامة في العمل.
• تركيز قوي على العميل والقدرة على الاختيار بسرعة.
• الرغبة في التحسين المستمر والتحول التشغيلي.

ما نقدمه لك

في Concentrix، نضع قيمة ورفاهة مواهبنا في المقام الأول. فيما يلي المزايا التي نقدمها لك لتكريم مساهمتك:

• فرص التطور بشكل أخلاقي وعادل
• فرص تطوير مهني
• رواتب جذابة
• امتيازات اجتماعية استثنائية

عمليتنا لالتوظيف شاملة وتضمن اختيار أفضل المواهب:

• أولى المحادثة مع موظفي التوظيف لدينا لتقييم ملاءمة ملفك مع متطلبات المنصب
• مقابلة معمّقة مع المدراء المستقبليين لاستكشاف مهاراتك واهتمامك بالمنصب. قد تستلزم هذه المرحلة عدة مقابلات
• اختيار المرشح المُقبل بعد النقاش مع الأطراف المعنية وتقديم عرض العمل

هل أنت مستعد لمواجهة التحدي؟ انضم إلى Concentrix، حيث يلتقي الابتكار والتميز التشغيلي ورفاهية موظفينا!

الموقع:

متطلبات اللغة:

نوع الوقت: