الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المنصب استجابة وتلبية طلبات إصلاح النزلاء. التواصل مع النزلاء/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا. حمل المعدات (مثلاً، الأدوات، الراديو). التعرف على تحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشاكل التي تحدث إلى النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية والتحكم، النجارة وصقل الأسطح، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو البناء العام. أداء جميع أعمال التحضير السطحي، والطلاء، وإصلاحات جدارية خشبية بسيطة وتقليمية، واستبدال المصابيح وم(Filter) ترشيح الهواء وتطهير منطقة الطلاء أو الإصلاح بشكل كامل وشامل. اختبار وتشخيص وأداء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثلاً، فتح الأحواض وإزالة الانسداد)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، ومكانس الكهرباء، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمآزر الكهرباءية ومخارج الكهرباء، وعناصر غرفة النزلاء الأخرى. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام الجرد العامة المرتبطة بالبناء والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/التعليم قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء إصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك أنظمة الرش الخارجية. عرض مهارات كمبيوتر أساسية تشمل إدخال جداول معالجات الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أية مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إتمام التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل آمن. التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية و حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها، مساعدتهم من ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام رفع أو حركة أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من الدرج، وممرات الخدمة و/أو السلالم. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الدخول وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.
الملف المرشح المطلوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة عمل ذات صلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وإعداد الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء. الخبرة في هندسة الفندق أو الصيانة ميزة. الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة
Job Description
Roles & Responsibilities
POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues. Perform preventive maintenance on tools and kitchen and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and all utility shut-offs for buildings. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Communicate each day s activities and problems that occur to the other shifts using approved communication programs and standards. Display basic knowledge or ability to acquire knowledge in the following categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building. Perform all surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement and the complete and thorough cleanup of the painting or repair area. Test, troubleshoot and perform basic repair on all types of equipment, plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical components including lamps, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and other guestroom items. Program TV's and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Perform repairs on interior and exterior landscaping as well as external landscaping sprinklers. Display basic computer skills including inputting air handler schedules and making temperature changes. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D equivalent. Related Work Experience: Some experience in general maintenance, exterior and interior surface preparation and painting. Experience in hotel engineering or maintenance a plus. Supervisory Experience: No supervisory experience. REQUIRED QUALIFICATIONS License or Certification: Driver s License