وصف العمل

الملخص الوظيفي
تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام وسائل أو منتجات. تقديم علاجات جسدية للضيوف باستخدام مقشرات للجسم، وأغطية، و/أو العلاج بالماء. تقييم احتياجات الضيوف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية، وارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل بدء الخدمة. متابعة التطورات الحديثة في التقنيات والأساليب المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل، غرفة العلاج، و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر من راحة الضيف وأمانه طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات الفندق/المنتجع بما في ذلك العروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتعقيم الأدوات. الحفاظ على نظافة محطة العمل و/أو غرفة العلاج طوال الفترة، والتخلص من القمامة والملابس المتسخة، وتأمين المستلزمات والمعدات مع نهاية كل وردية. مراقبة الالتزام بالجدول الزمني طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة Marriott International للسلوك غير اللائق للضيوف والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والتصريح المهني في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.
الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إتمام التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ القبض، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة. التحرك والرفع ونقل push/pull objects التي تزن 10 أرطال كحد أقصى بدون مساعدة. القبض والدوران والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد-العين. أداء بقية الواجبات الوظيفية المعقولة كما تطلبها المشرفون.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة فنية، تجارية، أو مهنية.
خبرة عمل ذات صلة: على الأقل سنة خبرة ذات صلة.
خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية.
المؤهلات المطلوبة
الترخيص أو الشهادة: ترخيص تدليك حكومي/إقليمي
في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الثقافية المتنوعة لشركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي قاعدة محمية بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، وضع قديم، أو أساس حماية آخر.
في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يقوم سادة Ritz-Carlton بإبداع تجارب استثنائية تجعل تجربة الضيف طويلة بعدها تبقى معه. يجذبون المحترفين العالميين في الضيافة الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون الفرصة ليكونوا مبدعين ومتأملين وذوي تعاطف.
كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمتفوقة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.
دورك هو التأكد من أن معايير