وصف الوظيفة
المدير العام لميريديان ن'فيس
NFIS مراكش يسعى إلى قائد استثنائي وبصيرة لقيادة الفصل التالي من واحد من أكثر وجهات نمط الحياة إثارة في مراكش.
بينما تواصل الملكية طموحها في تحول العقار، يعيد NFIS تعريف نفسه بمزيج مميز من الضيافة والتميز الغذائي والسرد الثقافي والتصميم وتجارب نمط الحياة المختارة. مدعومًا بشراكات استراتيجية ومفاهيم مبتكرة، من المقرر أن يصبح الفندق وجهة حقيقية ضمن مشهد مراكش تحت مجموعة Autograph.
يتطلب هذا الدور قائدًا ذو رؤية عالية وذو طاقة ريادية وكاريزما يمكنه توازن تجربة الضيف، التميز التشغيلي، الأداء التجاري، قيادة المواهب، وشراكة ملكية قوية. لن يكتفي المدير العام بتنفيذ الرؤية الاستراتيجية للعقار فحسب، بل سيسهم بنشاط في تشكيل هويته المستقبلية ومكانته في السوق.
سيجلب المرشح الناجح خبرة واسعة في الضيافة الفاخرة ونمط الحياة، شغفاً بالابتكار في الغذاء والمشروبات، دقة متناهية في التفاصيل، وقدرة مثبتة على خلق تجارب وجهة حيوية تجذب المسافرين الدوليين والمجتمع المحلي على حد سواء.
المرشح المطلوب المؤهل الأكاديمي والخبرة
درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة.
خبرة قيادية عليا كبيرة في بيئات الضيافة الفاخرة ونمط الحياة أو النخبة.
خبرة سابقة كمدير عام في علامات فندقية فاخرة أو نمط حياة معترف بها دولياً.
نجاح مثبت في قيادة عمليات فندقية فاخرة مع عناصر غذاء ومشروبات قوية.
خبرة في تطوير وجهات ومواقع وأنشطة نمط الحياة وتجارب الضيوف التي تدفع ملاءمة السوق والمشاركة المحلية.
فطنة تجارية قوية مع نجاح موثق في نمو الإيرادات والربحية وأداء الأصول.
خبرة في العمل عن كثب مع مجموعات الملكية وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة المعقدين.
يفضل وجود خبرة دولية في الضيافة عبر عدة أسواق.
إثبات القدرة على قيادة فرق ثقافية متنوعة وبناء ثقافات أداء عالية.
الكفاءات اللغوية بالفرنسية و/أو العربية ميزة.
النشاطات الأساسية للوظيفة قيادة عمليات الفندق
يقدم قيادة استراتيجية عبر جميع أقسام التشغيل لتوفير تجارب ضيوف استثنائية وأداء تجاري مستدام.
يضمن حضوراً واضحاً في جميع أرجاء الفندق، بالقيادة من خلال المثال وضمان تنفيذ معايير خدمة فاخرة بلا عيوب.
يظهر اهتماماً استثنائياً بالتفاصيل، مع رصد استباقي للفرص التشغيلية أو الخدمية أو الجمالية وضمان الحل السريع.
يخلق ثقافة المساءلة والتميز والتحسين المستمر.
يضمن تنفيذًا تشغيليًا قويًا عبر الغرف، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات، والعافية، وتجارب نمط الحياة.
يؤيد ثقافة تتمحور حول الضيف متوافقة مع الهوية والمكانة المتطورة لـ NFIS مراكش.
تحقيق الأداء التجاري والمالي
يحقق نمو الإيرادات والربحية والمكانة السوقية من خلال قيادة أعمال استراتيجية.
يتشارك بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات لتعظيم الأداء عبر جميع القطاعات.
يستفيد من رؤى السوق الفاخرة ونمط الحياة لتعزيز موضع الفندق في مراكش وعلى الصعيد الدولي.
يحدد فرص العمل الجديدة والشراكات الاستراتيجية والمفاهيم المبتكرة التي تعزز تجربة الضيف والأداء التجاري.
يحافظ على انضباط مالي قوي مع تحديد فرص للابتكار وتوليد قيمة طويلة الأجل.
نمط الحياة والابتكار وتطوير العلامة التجارية
يعمل كونه سفيراً رئيسياً وراعياً لرؤية علامة NFIS، للمساعدة في إحياء الهوية الفريدة للعقار.
يتعاون مع الملكية والشركاء الاستراتيجيين لتطوير وتعزيز مفاهيم توقيعية وتجارب وشراكات.
يقود الابتكار في برمجة الضيوف والثقافة والذواقة والعافية والترفيه.
يخلق تجارب ديناميكية تضع الفندق كوجهة للضيوف الدوليين والوكلاء المحليين على حد سواء.
يوضح فهماً متقدماً للفخامة والتصميم والسرد والتجربة الفندقية.
قيادة المواهب والثقافة
يبني فريق قيادة عالي الأداء من خلال التدريب وتخطيط الخلافة وتطوير المواهب النشط.
يدعم ثقافة الأشخاص أولاً ومبادئ القيادة في ماريوت.
يخلق بيئة تجذب وتحتفظ وتلهم أفضل المواهب في الضيافة.
يقود بالصدق والمرونة والذكاء العاطفي.
أصحاب المصلحة وشراكة المالك
يحافظ على علاقات قوية مع ممثلي الملكية وأصحاب المصلحة الإقليميين الرئيسيين.
يقدم تواصلاً واضحاً وتحديثات استراتيجية وشفافية تشغيلية.
يعمل كسفير لماريوت إنترناشيونال وعلامة Le Méridien في السوق المحلي والدولي.
في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى أصولنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
في Le Méridien، نستمد الإلهام من عصر السفر الساحر، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبا في التلذذ بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة كوزموبوليتية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تستمتع بالتواصل مع ضيوف ذوي تفكير مشابه ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.