وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نطاق العمل المهندس ما قبل البيع مسئول عن تقديم الخبرة الفنية وتصميم الحلول دعمًا لفريق المبيعات والشركاء والعملاء. يركز هذا الدور على تمكين اعتماد Apple Enterprise، ودفع التحول الرقمي عبر الصناعات، وضمان تكامل سلس لحلول Apple في بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلطة. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية
• العمل كخبير موضوعي لحلول Apple، دعم المبيعات والشركاء طوال دورة ما قبل البيع.
• تصميم وتقديم مقترحات الحلول والتجارب والاثباتات المفهومية والردود على طلبات العروض.
• عقد جلسات تمكين الشركاء وورش عمل تقنية وتدريبات على المنتج لبناء كفاية Apple عبر القناة.
• عرض Apple Business Manager (ABM)، والتسجيل الآلي للأجهزة (ADE)، وتكامل تطبيقات المؤسسة.
• دعم فرق تكنولوجيا المعلومات المؤسسية بالأمن والامتثال والتكامل لأجهزة Apple في بيئة Windows/Active Directory.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع فرق Apple الإقليمية وشركاء النظام البيئي والحسابات المؤسسية الرئيسية.
• تقديم الدعم الفني بعد البيع عند الحاجة، لضمان اعتماد العملاء وتحقيق القيمة.
• الاطلاع المستمر على حلول Apple المؤسسية ومنصات إدارة الأجهزة (Jamf، Intune، MobileIron)، وإطار الأمان.
المرشح المثالي
متطلبات المنصب
التعليم: درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب، علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة
• 5-7 سنوات من الخبرة في الهندسة ما قبل البيع، الاستشارات التقنية، أو تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.
• معرفة قوية بنظام Apple المؤسسي.
• Apple Business Manager، التسجيل الآلي للأجهزة
• منصات إدارة الأجهزة (Jamf، Intune، MobileIron).
• التكامل مع أجهزة Mac/iOS في بيئة تكنولوجيا معلومات مختلطة
• مهارات اتصال وعرض وتفاوض استشارية ممتازة.
• اللغات: الطلاقة في الإنجليزية؛ إتقان العربية والفرنسية ميزة إضافية.
• يفضل شهادات Apple (ACSP، Jamf 200/300، أو ما يعادلها).
Job Description
Roles & Responsibilities
Job Scope The Pre-Sales Engineer is responsible for providing technical expertise and solution design in support of the Sales team, partners, and customers. This role focuses on enabling Apple Enterprise adoption, driving digital transformation across industries, and ensuring seamless integration of Apple solutions in mixed IT environments. Main Duties and Responsibilities
• Act as a subject matter expert for Apple solutions, supporting sales and partners throughout the pre-sales cycle.
• Design and deliver solution proposals, demos, proofs-of-concept, and RFP responses.
• Conduct partner enablement sessions, technical workshops, and product trainings to build Apple competency across the channel.
• Showcase Apple Business Manager (ABM), Automated Device Enrollment (ADE), and enterprise app integration.
• Support enterprise IT teams with security, compliance, and integration of Apple devices into a Windows/Active Directory environment.
• Develop and maintain strong relationships with Apple regional teams, ecosystem partners, and key enterprise accounts.
• Provide after-sales technical support when required, ensuring customer adoption and value realization.
• Stay current with Apple s enterprise solutions, MDM platforms (Jamf, Intune, MobileIron), and security framework.
Desired Candidate Profile
Position Requirements
Education Bachelor's degree in Computer Engineering, Computer Science or any other related field.
Experience
• 5 7 years of experience in pre-sales engineering, technical consulting, or enterprise IT.
• Strong knowledge of the Apple enterprise ecosystem.
• Apple Business Manager, Automated Device Enrollment
• MDM platforms (Jamf, Intune, MobileIron.
• Mac/iOS integration in a mixed IT environm
• ent.Excellent communication, presentation, and consultative selling skills.
• Languages: Fluent in English; proficiency in Arabic and French is a plus.
• Apple certifications (ACSP, Jamf 200/300, or equivalent) preferred.