وصف الوظيفة
ثقافة الشركة :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) تتميز بثقافة تعاونية قوية، تضع الناس والثقة والعمل الجماعي في صلب منظمتها. نهج إداري قريب يدعم التوجيه، التمكين والعلاقات العملية طويلة الأمد ضمن فرق ملتزمة. يكتمل هذا الديناميك بإطار أبعاد تنافسية، مركّزة على الأداء، الطموح ورضا العملاء. كما أنه مدعوم بــثقافة تنظيمية منظَّمة، لضمان الصرامة، الكفاءة وموثوقية العمليات، بينما تساهم مكوّن مبتكر أكثر تواضعاً في التكيّف والتحسين المستمر.
الوظيفة :
المهام الرئيسية:
التصرف كسفير للعلامة التجارية، مساعدة وتقديم النصح للآفاق والعملاء طوال عملية البيع، وضمان متابعة رضا العملاء.
المهام:
- تطوير محفظة عمل من خلال اقتناص الفرص لتوليد الإيرادات والنمو.
- ضمان المتابعة اللازمة لهذه المحفظة والحفاظ على العملاء.
- إدارة رضا العملاء بعد تسليم المركبة وتبليغ المعلومات.
- تحديد فرص تجارية جديدة.
- متابعة العملاء سنوياً لمشاريع التجديد.
الملف المطلوب :
- مستوى Bac+4 كحد أدنى في التجارة/المبيعات.
- معرفة تقنيات بيع السيارات ستكون ميزة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات.
Job description
Company culture :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) is characterized by a strong collaborative culture, placing people, trust and teamwork at the core of its organization. A close management approach supports guidance, empowerment and long-term working relationships within committed teams. This dynamic is complemented by a competitive dimension, focused on performance, ambition and customer satisfaction. It is also supported by a structured organizational culture, ensuring rigor, efficiency and process reliability, while a more moderate innovative component fosters adaptability and continuous improvement.
Job :
Main Mission:
To act as a brand ambassador, assist and advise prospects and clients throughout the sales process, and ensure customer satisfaction follow-up.
Tasks:
- Develop a client portfolio by capturing opportunities to generate revenue and growth.
- Ensure necessary follow-up of this project portfolio and retain clients.
- Manage customer satisfaction after vehicle delivery and report information.
- Identify new commercial opportunities.
- Annual customer follow-up for renewal projects.
Required profile :
- Minimum Bac+4 level in Commerce/Sales.
- Knowledge of automotive sales techniques would be a plus.
- At least 3 years of experience in sales.