الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المدير الإقليمي لتطوير الأعمال لمنطقة الشمال مسؤول عن التطوير التجاري لحلول Coface مع الشركات في منطقتهم الجغرافية. يقوم باحثة عن عملاء جدد، وتطوير المحفظة الحالية، ودعم الشركات في إدارة مخاطر الدفع من خلال حلول التأمين على الائتمان، ومعلومات الأعمال، وجمع الديون التي تقدمها Coface.
التطوير التجاري
- الاستكشاف النشط لشركات جديدة (شركات صغيرة ومتوسطة، شركات كبرى، المصدرين، الموزعين، المصنّعين، إلخ).
- تحديد فرص البيع لحلول Coface.
- تطوير محفظة من العملاء المحتملين وضمان تحويلهم إلى عملاء.
- تحقيق أهداف الدوران والحجم التي تحددها الإدارة.
إدارة علاقة العملاء
- بناء والحفاظ على علاقات مستدامة مع أصحاب القرار (الرؤساء التنفيذيين، المدراء الماليين، مديري الائتمان، مديري المبيعات، إلخ).
- إجراء أنشطة الت prospecting والعروض واجتماعات المتابعة.
- فهم احتياجات العميل واقتراح حلول مخصصة.
- ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وولائهم.
البيع الاستشاري
- عرض فوائد التأمين على الائتمان وخدمات إدارة مخاطر العملاء.
- تطوير مقترحات تجارية مصممة وفق احتياجات العميل المحتمل.
- المشاركة في المفاوضات التجارية والمتابعة التعاقدية.
- التنسيق مع فرق الاكتتاب والإدارة لضمان تجربة عميل مثالية.
مراقبة السوق
- إجراء معلومات تنافسية مستمرة.
- تحديد الاتجاهات الاقتصادية وفرص التطوير في منطقة الشمال.
- تقديم معلومات استراتيجية للإدارة.
الملف الشخصي المرغوب فيه
المؤهلات
- درجة البكالوريوس (Bac+3) إلى ماجستير (Bac+5) في التجارة، الإدارة، التمويل، التأمين، أو الاقتصاد.
الخبرة
- خبرة من 2 إلى 5 سنوات على الأقل في التطوير التجاري B2B.
- الخبرة في التأمين، البنوك، التأجير، التخصيم، الائتمان، أو الخدمات المالية ميزة كبيرة.
- معرفة جيدة بالمنظور الاقتصادي لمنطقة الشمال في المغرب.
- مهارات استكشاف وتفاوض ممتازة.
- توجه قوي نحو النتائج.
- القدرة على تطوير شبكة مهنية.
- المهارات الشخصية والاتصال الممتازة.
- إتقان تقنيات البيع الاستشاري.
- معرفة جيدة بأدوات CRM وحزمة Microsoft Office.
Job Description
Roles & Responsibilities
The Regional Business Development Manager for the North Region is responsible for the commercial development of Coface solutions with companies in their geographical area. They prospect new clients, develop the existing portfolio, and support companies in managing their payment risks through credit insurance, business information, and debt collection solutions offered by Coface.
Commercial Development
- Actively prospect new companies (SMEs, large corporations, exporters, distributors, manufacturers, etc.).
- Identify sales opportunities for Coface solutions.
- Develop a portfolio of prospects and ensure their conversion into clients.
- Achieve turnover and volume objectives defined by management.
Client Relationship Management
- Build and maintain lasting relationships with decision-makers (CEOs, CFOs, Credit Managers, Sales Directors, etc.).
- Conduct prospecting, presentation, and follow-up meetings.
- Understand client needs and propose tailored solutions.
- Ensure a high level of client satisfaction and loyalty.
Consultative Selling
- Present the benefits of credit insurance and client risk management services.
- Develop commercial proposals tailored to prospect needs.
- Participate in commercial negotiations and contractual follow-up.
- Coordinate with underwriting and management teams to ensure an optimal client experience.
Market Watch
- Conduct ongoing competitive intelligence.
- Identify economic trends and development opportunities in the North region.
- Report strategic information to management.
Desired Candidate Profile
Qualifications
- Bachelor's degree (Bac+3) to Master's degree (Bac+5) in Commerce, Management, Finance, Insurance, or Economics.
Experience
- Minimum of 2 to 5 years of experience in B2B commercial development.
- Experience in insurance, banking, leasing, factoring, credit, or financial services is a major asset.
- Good knowledge of the economic landscape of the North region of Morocco.
- Excellent prospecting and negotiation skills.
- Strong results orientation.
- Ability to develop a professional network.
- Interpersonal skills and excellent communication.
- Proficiency in consultative selling techniques.
- Good knowledge of CRM tools and the Microsoft Office Suite.