الوصف الوظيفي

الوظيفة :

كمشرف جودة، ستلعب دوراً مركزياً وعابر للوظائف وهيكلة في الحفاظ على نظام إدارة QSE، ونشره، والتحسين المستمر له، مع ضمان امتثاله للمعايير المعمول بها وتوافقه مع التوجهات الاستراتيجية للشركة.

المهمة الرئيسية لديك

ضمان جودة العمليات والمنتجات، والحفاظ على سلامة الموظفين وأصحاب المصلحة، والتحكم في الآثار البيئية، وضمان فاعلية نظام إدارة المختبر.

أبرز مسؤولياتك

• إدارة نظام QSE والامتثال التنظيمي
  • تقديم المشورة للإدارة في تطوير وتحديد وتطور سياسة الجودة والسلامة والبيئة.
  • قيادة نظام إدارة QSE وفقًا لمتطلبات المعايير المعمول بها (ISO 9001، ISO 14001، ISO 45001، ISO/IEC 17025، وغيرها من المعايير ذات الصلة).
  • ضمان متابعة المتطلباتNormative والتنظيمية والتشريعية المتعلقة بأنشطة الشركة.
  • تحديد الفجوات مقابل المتطلبات التطبيقية واقتراح الإجراءات اللازمة لضمان الامتثال.
  • تحديد أهداف QSE، المساهمة في تطوير خطط العمل المرتبطة بها، ومتابعة نشرها.
  • تقديم تقارير QSE للإدارة والمساهمة في اتخاذ القرار الاستراتيجي.
• تقييم الأداء والتحسين المستمر
  • تقييم فاعلية النظام الإداري من خلال متابعة مؤشرات الأداء ورضا أصحاب المصلحة والتوافق المنتج وسلامة الأفراد والتحكم في الأثر البيئي.
  • تحديد فرص التحسين وقيادة الإجراءات الهادفة لتعزيز أداء العمليات.
  • المشاركة في مشاريع التحسين المستمر ومبادرات التحسين التنظيمي والصناعي.
  • المساهمة في خفض التكاليف المرتبطة بعدم الجودة وتحسين الأداء العام.
• التدقيق والمخاطر والإجراءات التصحيحية
  • تنسيق برنامج التدقيق الداخلي لـ QSE والإشراف على التدقيقات الخارجية (العملاء، الشهادة، الاعتماد).
  • قيادة تحليل أسباب الحوادث والوقائع غير المتوافقة ومشاكل QSE والشكاوى من العملاء.
  • تحديد ومتابعة الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى الإغلاق والتحقق من فاعليتها.
  • إجراء الضبط الداخلي واقتراح الإجراءات اللازمة للمحافظة على الامتثال النظامي.
• جودة المختبر ومتطلبات ISO/IEC 17025
  • ضمان تطبيق وتحديث وتحسين نظام إدارة المختبر.
  • ضمان فاعلية أنشطة المختبر والامتثال لمتطلبات الحيادية والسرية والكفاءة.
  • رفع وعي طاقم المختبر بنزاهة المهنة والحياد والسرية.
  • تحديد الفجوات المتعلقة بأنشطة المختبر وتنفيذ الإجراءات لمنع تكرارها.
  • الإشراف على أجهزة الرصد والقياس (الاعتماد، التحقق، الصيانة).
• جودة المنتج والعملية وعلاقات العملاء
  • تحديد خطط الرصد بما في ذلك نطاقات التحكم وطرق القياس والوثائق المعمول بها والبيانات اللازمة جمعها.
  • متابعة تطابق المنتجات الصناعية والعمليات.
  • إدارة شكاوى العملاء، وتنسيق التحقيقات المرتبطة، وضمان الحيادية في مراجعة والاعتماد على الردود.
  • المشاركة في الدراسة الفنية للمناقصات ودمج متطلبات العملاء في العمليات الداخلية.
• السلامة والبيئة والوقاية من المخاطر
  • التأكد من أن متطلبات الصحة والسلامة المهنية والبيئة تؤخذ بعين الاعتبار في أنشطة الشركة.
  • المشاركة في ومتابعة لجنة السلامة والصحة (CSH).
  • الإشراف على إدارة النفايات من الجمع حتى المعالجة أو التخلص أو إعادة التدوير.
  • متابعة الضوابط التنظيمية والتأكد من الالتزام بالالتزامات المعمول بها.
• التحفيز والتواصل وتطوير المهارات
  • قيادة أنشطة التوعية والتواصل المتعلقة بالجودة والسلامة والبيئة.
  • تدريب ودعم الموظفين على مخاطر الصحة والسلامة المهنية والتأثيرات البيئية ومتطلبات النظام الإداري.
  • المشاركة في تحديد احتياجات التدريب والمساهمة في تطوير المهارات الداخلية.
  • تعزيز قبول الفريق لمبادرات الجودة والسلامة والبيئة والتحسين المستمر.

التعليم

• حاصل على شهادة هندسة أو ماجستير في إدارة الأنظمة الصناعية، الجودة وإدارة المنظمات، أو ما يعادلها.

الخبرة

• خبرة مثبتة في قيادة وتنفيذ أنظمة الإدارة المتكاملة (IMS).
• الخبرة في بيئة صناعية تعتبر ميزة.

المهارات التقنية

• إتقان معايير ISO (9001، 14001، 45001).
• مهارات في رسم خرائط العمليات وكتابة الإجراءات وإدارة الوثائق.
• إتقان تقنيات التدقيق وتحليل المخاطر وحل المشكلات.
• المهارات الإنجليزية المهنية مطلوبة.

الصفات الشخصية

• دقيق، منهجي، لديه عقلية تحليلية قوية وبروح تنظيم عالية.
• روح الفريق، مهارات التعامل مع الآخرين، وقدرات تواصل قوية للتعاون الفعّال مع الفرق.
• تركيز على النتائج وحرص كبير على رضا العملاء.
• إحساس بالتربية والدبلوماسية وشغف قوي بالابتكار والتحسين المستمر.