الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
Alten Maroc تعرف بثقافة تعاونية عميقة مركزة على الناس، الثقة، ودعم الفريق القوي، مع مدراء عمليين يوجهون ويطورون المواهب.
يُعزز هذا البيئة دافع قوي نحو الابتكار، مع تشجيع الإبداع والمبادرة والتجريب عبر المشاريع.
تنظم منظمة مُهيكلة ومنضبطة تضمن الكفاءة، الدقة، والجودة في تسليم الهندسة.
الأداء والطموح جزء من الثقافة كذلك، يدعم النجاح الجماعي مع الحفاظ على جو إيجابي ومراعٍ.
الوظيفة :
- دعم المستخدمين من المستوى 1 و2 على NX / Teamcenter
- إدارة التغيير وتبني أدوات جديدة
- إجراء جلسات تدريب وتوجيه المستخدمين
- المساعدة الوظيفية والتقنية لمشاكل الميدان
- كتابة الوثائق وأدلة المستخدم
- الإبلاغ عن الحوادث وتتبع طلبات التحسين
- المشاركة في مراحل النشر والاستقرار للأدوات
الملف المطلوب :
المؤهلات الضرورية:
- إتقان أدوات Teamcenter وSiemens NX
- خبرة في دعم المستخدمين وإدارة التغيير
- القدرة على تدريب وتوجيه المستخدمين
- معرفة ببيئة PLM / CAD
المؤهلات المحبذة:
- خبرة في حلول Siemens
- خبرة في نشر الأدوات الرقمية
- معرفة بعمليات الهندسة / المنتج
اللغات:
Job description
Company culture :
Alten Maroc is defined by a deeply collaborative culture, focused on people, trust, and strong team support, with hands-on managers who guide and develop talent.
This environment is enhanced by a strong drive for innovation, encouraging creativity, initiative, and experimentation across projects.
A structured and disciplined organization ensures efficiency, rigor, and quality in engineering delivery.
Performance and ambition are part of the culture as well, supporting collective success while maintaining a positive and caring atmosphere.
Job :
- Level 1 and 2 user support on NX / Teamcenter
- Change management and adoption of new tools
- Conducting training sessions and user coaching
- Functional and technical assistance for field issues
- Writing documentation and user guides
- Reporting and tracking incidents and improvement requests
- Participation in the deployment and stabilization phases of the tools
Required profile :
MUST qualifications:
- Proficiency in Teamcenter and Siemens NX tools
- Experience in user support and change management
- Ability to train and coach users
- Knowledge of the PLM / CAD environment
Nice-to-have qualifications:
- Experience with Siemens solutions
- Experience in deploying digital tools
- Knowledge of engineering / product processes
Languages: