الوصف الوظيفي
AXA ASSURANCE MAROC يتقدم بطلب نيابةً عن إدارتها التوجيه في GRC والتعويضات والمشتريات التأمينية ليتولى منصب القيادة الملاحية والمراقبة:
مهمـة المنصب :
يهدف القيادي في المراقبة والملاحقة إلى تحديد ورصد وتحسين أنظمة متابعة الأداء التشغيلي لإدارة GRC والتعويضات والمشتريات التأمينية؛ وهو مسؤول عن موثوقية البيانات وصلابة مؤشرات القيادة وإنتاج التحليلات اللازمة لاتخاذ القرار. ويواكب الأعمال في تحديد محركات الأداء، ويراقب أدوات التقارير، ويرتكز على تحسين مستمر للعمليات وتطوير ثقافة البيانات داخل الإدارة.
أنشطة المنصب:
يمارس القيادة الملاحية والمراقبة كُلاً من أو جميع الأنشطة الرئيسية التالية:
تعريف وتشغيل آلية قيادة الأداء:
- تصميم وتطوير وتحديث لوحات القيادة والمؤشرات وأدوات اتخاذ القرار بما يلبّي احتياجات خطوط العمل المختلفة؛
- ضمان موثوقية وتناسق وتوافر البيانات المستخدمة في قيادة النشاط؛
- قيادة إنتاج التقارير الدورية والالتزام بمواعيد النشر.
إنتاج التحليلات ومرافقة اتخاذ القرار:
- إجراء تحليلات إحصائية وبعدية متعددة الأبعاد لتحديد محركات الأداء ومجالات التحسين؛
- إعداد ملفات التحليل الموجّهة إلى لجان القيادة وهيئات الحوكمة؛
- صياغة التوصيات ومرافقة الأقسام التشغيلية في تعريف ومتابعة خطط العمل.
قيادة الأدوات ومشروعات البيانات والتحسين المستمر:
- قيادة تطور أدوات BI والتقارير وVisualisation البيانات بالتعاون مع فرق IT وData؛
- تحديد فرص الأتمتة وتحسين عمليات إنتاج البيانات؛
- المساهمة في مشاريع التحول الرقمي وتحسين مستمر لإدارة.
تنسيق النشاط وتطوير الخبرات :
- تنسيق أنشطة القيادة وتبادل أفضل الممارسات بين الفرق؛
- مساعدة رفع كفاءة الموظفين في استخدام الأدوات والأساليب التحليلية وممارسات القيادة؛
- المتابعة والاطلاع على أساليب تحليل البيانات الجديدة، وأدوات القرار وأفضل الممارسات في السوق.
وعلى نحو غير حصرى، قد يُطلب منه ما يلي:
- المشاركة في أو قيادة فرق عمل عابرة للوظائف؛
- تمثيل نشاطه أمام الأطراف المعنية الداخلية المختلفة؛
- إجراء أي مهمة يكلفه بها جهة التسلسل الإداري بما يتوافق مع واجباته.
المهارات المطلوبة:
المهارات التقنية:
- إتقان متقدم SQL.
- إتقان ممتاز لـ Power BI وأدوات القرار.
- خبرة في تحليل البيانات والإحصاء والنمذجة.
- إتقان تقنيات إعداد ومراقبة وتوثيق البيانات.
- معرفة جيدة ببيئات البيانات وأدوات القرار.
- إدارة مشاريع البيانات وBI.
المهارات الإدارية:
- القيادة والقدرة على توحيد فرق عابرة للوظائف.
- القدرة على قيادة مشاريع استراتيجية.
- شعور بقيادة الأداء.
- دعم التغيير.
- القدرة على التأثير ومرافقة اتخاذ القرار.
المهارات العرضية:
- قدرات تحليل وتلخيص ممتازة.
- روح نقدية وتوجه نحو النتائج.
- قوة الاقتراح.
- تنظيم وتحديد الأولويات.
- القدرة على تبسيط التحليلات المعقدة.
- احترام السرية والأخلاقيات في إدارة البيانات.
الملف المطلوب:
- شهادة جامعية من Bac+5 (جامعة أو مدرسة كبيرة) في الإحصاء أو الاكتوارية أو علم البيانات أو ذكاء الأعمال أو ما يعادلها؛
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة الأداء، التقارير، ذكاء الأعمال، الإحصاء، الاكتوارية أو البيانات، مع خبرة مهمة في تنسيق المشاريع أو قيادة الأنشطة.
إذا كان الوصف يتوافق مع ملفك الشخصي وطموحاتك المهنية، الرجاء إرسال سيرتك الذاتية إلينا.
لماذا الانضمام إلى AXA Assurance Maroc ؟
- AXA هي إحدى رواد صناعة التأمين وإدارة الأصول عالميًا.
- نساعد 108 ملايين عميل عبر تجاوز الصعوبات الصغيرة والكبيرة في الحياة.
- الوصول إلى فرص تطوير مهني وتدريب مستمر لتعزيز نموك داخل الشركة وتوسيع مجموعة مهاراتك.
- التطور في ثقافة مؤسسية قائمة على المرونة والأداء الفردي والجماعي والتعاون والأخلاقيات.
- أن تكون موظفاً في AXA Assurance Maroc يعني الالتحاق ببيئة عمل شمولية ومتنوعة، حيث يُقدَّر كل فرد وتتاح له فرص الازدهار.
- جميع وظائفنا مفتوحة للأشخاص ذوي الإعاقة.
Job description
AXA ASSURANCE MAROC recrute pour le compte de sa Direction GRC, Indemnisation et Achats Assurantiels un/une Lead Pilotage et Surveillance :
Mission du poste :
Le Lead Pilotage & Surveillance a pour vocation de définir, piloter et optimiser les dispositifs de suivi de la performance opérationnelle de la Direction GRC, Indemnisation et Achats Assurantiels.
Il est garant de la fiabilité des données, de la pertinence des indicateurs de pilotage et de la production des analyses nécessaires à la prise de décision. Il accompagne les métiers dans l'identification des leviers de performance, pilote les outils de reporting et contribue à l'amélioration continue des processus ainsi qu'au développement de la culture de la donnée au sein de la Direction.
Activités du poste :
Le Lead Pilotage & Surveillance exerce tout ou partie des activités principales suivantes :
Définir et piloter le dispositif de pilotage de la performance :
- Définir, concevoir et faire évoluer les tableaux de bord, indicateurs de performance et outils décisionnels répondant aux besoins des différentes lignes métiers;
- Garantir la fiabilité, la cohérence et la disponibilité des données utilisées pour le pilotage de l'activité;
- Piloter la production des reportings périodiques et veiller au respect des délais de diffusion
Produire les analyses et accompagner la prise de décision :
- Réaliser des analyses statistiques et multidimensionnelles permettant d'identifier les leviers de performance et les axes d'amélioration;
- Élaborer les dossiers d'analyse destinés aux comités de pilotage et instances de gouvernance;
- Formuler des recommandations et accompagner les Directions opérationnelles dans la définition et le suivi des plans d'actions.
Piloter les outils, les projets Data et l'amélioration continue :
- Piloter les évolutions des outils BI, de reporting et de visualisation des données en collaboration avec les équipes IT et Data;
- Identifier les opportunités d'automatisation et d'optimisation des processus de production des données;
- Contribuer aux projets de transformation, de digitalisation et d'amélioration continue de la Direction.
Coordonner l'activité et développer les expertises :
- Coordonner les activités de pilotage et assurer le partage des bonnes pratiques auprès des équipes;
- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs sur les outils, les méthodes d'analyse et les pratiques de pilotage;
- Assurer une veille sur les nouvelles méthodes d'analyse de données, les outils décisionnels et les meilleures pratiques du marché.
En outre, et de façon non limitative, il peut être amené à :
- Participer ou piloter des groupes de travail transverses;
- Représenter son activité auprès des différentes parties prenantes internes;
- Réaliser toute mission confiée par sa hiérarchie compatible avec ses fonctions.
Compétences requises:
Compétences techniques :
- Maîtrise avancée de SQL.
- Excellente maîtrise de Power BI et des outils décisionnels.
- Expertise en analyse de données, statistiques et modélisation.
- Maîtrise des techniques de préparation, de contrôle et de fiabilisation des données.
- Bonne connaissance des environnements Data et des outils décisionnels.
- Gestion de projets Data et BI.
Compétences managériales :
- Leadership et capacité à fédérer des équipes transverses.
- Capacité à piloter des projets stratégiques.
- Sens du pilotage par la performance.
- Accompagnement du changement.
- Capacité à influencer et à accompagner la prise de décision.
Compétences transversales :
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
- Esprit critique et orientation résultats.
- Force de proposition.
- Sens de l'organisation et de la priorisation.
- Capacité à vulgariser des analyses complexes.
- Respect de la confidentialité et éthique dans la gestion des données.
Profil recherché :
- De formation Bac+5 (Université ou Grande École) en Statistiques, Actuariat, Data Science, Business Analytics ou équivalent.;
- Expérience d'au moins 5 ans dans le pilotage de la performance, le reporting, la Business Intelligence, les statistiques, l'actuariat ou la Data, dont une expérience significative dans la coordination de projets ou le pilotage d'activités..
Si le descriptif correspond à votre profil et motivations professionnelles, merci de nous faire parvenir vos CV.
Pourquoi rejoindre AXA Assurance Maroc ?
- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs à travers le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Accéder à des opportunités de développement professionnel et de formation continue pour favoriser votre croissance au sein de notre entreprise et enrichir votre panel de compétences.
- Evoluer dans une culture d'entreprise basée sur l’agilité, la performance individuelle et collective, la collaboration et l'éthique.
- Être collaborateur AXA Assurance Maroc, c’est rejoindre un environnement de travail inclusif et diversifié, où chaque individu est valorisé et a la possibilité de s'épanouir.
- Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation d’handicap.