وصف الوظيفة
الوظيفة :
التطوير التجاري
إدارة محفظة عملاء صغيرة والعمل على ولاء العملاء.
التكهن بعملاء جدد وفقًا لخطة عمل محددة من قبل مدير الفرع.
المشاركة في ترويج منتجات وخدمات Finéa.
إعداد وإجراء زيارات العملاء لتحديد احتياجاتهم التمويلية.
إعداد مقترحات تجارية بالإشراف الإداري.
متابعة القضايا الجارية والمتابعة مع العملاء من أجل المستندات المفقودة.
المراقبة والتطوير التجاري
متابعة الأهداف التجارية المحددة (عدد العملاء، حجم التمويل).
تقديم تقارير منتظمة عن الأنشطة التجارية.
مراقبة استخدام خطوط الائتمان ومواعيد التجديد.
إدارة المخاطر
جمع والتحقق من اكتمال ملفات الائتمان.
الإبلاغ عن أي خلل أو تجاوز للحدود إلى مدير الفرع.
إعداد ملفات للنقل إلى الكيانات المركزية.
الإدارة الإدارية
التأكد من إدخال معلومات العميل إلى النظام المعلوماتي والتحكم في موثوقية قواعد البيانات.
التأكد من اكتمال التوافق لملفات العملاء (التحقق في المستوى الأول).
التأكد من حفظ وأرشفة الملفات الورقية ضمن محفظتهم.
الملف الشخصي المطلوب :
· - المستوى التعليمي Bac+5 في التجارة والمالية؛
·- الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في المبيعات المصرفية/المالية. ;
· - إدارة علاقات العملاء؛
·- تقنيات التنقيب والتشغيل التجاري ;
- - معرفة الأسواق العامة ستكون ميزة؛
· - المهارات الشخصية ;
- حس بالانضباط والتنظيم.
Job description
Job :
Commercial Development
Manage a small client portfolio and work on customer loyalty.
Prospect for new clients according to an action plan defined by the Branch Manager.
Participate in promoting Finéa's products and services.
Prepare and conduct client visits to identify their financing needs.
Prepare commercial proposals with management oversight.
Follow up on ongoing cases and follow up with clients for missing documents.
Commercial Monitoring and Development
Track assigned commercial objectives (number of clients, financing volume).
Provide regular reporting on commercial activities.
Monitor the use of credit lines and renewal deadlines.
Risk Management
Collect and verify the completeness of credit files.
Report any anomaly or exceeding of limits to the Branch Manager.
Prepare files for transmission to central entities.
Administrative Management
Ensure client information is entered into the information system and control the reliability of databases.
Ensure the completeness and compliance of client files (first-level verification).
Ensure the filing and archiving of physical files within their portfolio.
Required profile :
· - Education level Bac+5 in commerce and finance;
·- Minimum 3 years of experience in banking/financial sales. ;
· - Customer relationship management;
·- Prospecting and commercial animation techniques ;
- - Knowledge of public markets would be an asset;
· - Interpersonal skills ;
- Sense of rigor and organization.