Job description
Company culture :
Marketing Call Center is built around a predominantly cooperative culture, where people, trust and teamwork guide daily operations. The company favors a close management style focused on support, empowerment and strong human relationships. This collaborative foundation is complemented by an innovative mindset that stimulates creativity and initiative, alongside a performance-driven approach based on clear objectives. Structured organizational practices further contribute to operational efficiency and reliability.
Job : As part of its business development, MCC is recruiting an Inside Sales representative to strengthen our sales and marketing teams.
The position is for a hybrid profile, capable of working in both sales prospecting and operational marketing, with a good understanding of the BPO / outsourced customer relations sector.- • Identification and qualification of leads (prospecting, monitoring, targeting)- • Contacting and generating sales opportunities- • Following up and managing the sales pipeline- • Contributing to lead generation campaigns and marketing actions- • Participating in the organization of events, webinars, and acquisition operations- • Creating and updating sales and marketing materials- • Coordinating with sales and marketing teams to support development goals
Required profile : • Master's degree (Bac+4/5) in Business, Marketing, or equivalent• Minimum 3 to 4 years of experience in business development / sales development• Experience in the BPO / outsourcing sector ideally• Strong marketing sense and interest in operational marketing• Excellent writing and interpersonal skills• Proficiency in prospecting and lead generation tools
الوصف الوظيفي
ثقافة الشركة :
تعتمد Marketing Call Center على ثقافة تعاونية في المقام الأول، حيث يوجّه الأفراد والثقة والعمل الجماعي العمليات اليومية. تفضل الشركة أسلوب إدارة قريب يركز على الدعم والتمكين والعلاقات الإنسانية القوية. ويكتمل هذا الأساس التعاوني بـ عقلية مبتكرة تحفز الإبداع والمبادرة، إلى جانب نهج قائم على الأداء يستند إلى أهداف واضحة. كما تساهم الممارسات التنظيمية المهيكلة بشكل أكبر في الكفاءة التشغيلية والموثوقية.
الوظيفة : في إطار تطوير أعمالها، تقوم MCC بتوظيف ممثل مبيعات داخلي لتعزيز فرق المبيعات والتسويق لدينا.
هذه الوظيفة مخصصة لملف شخصي هجين، قادر على العمل في كل من التنقيب عن المبيعات والتسويق التشغيلي، مع فهم جيد لقطاع تعهيد الأعمال (BPO) / علاقات العملاء الخارجية.- • تحديد وتأهيل العملاء المحتملين (التنقيب، المتابعة، الاستهداف)- • التواصل وإنشاء فرص المبيعات- • متابعة وإدارة مسار المبيعات- • المساهمة في حملات جذب العملاء المحتملين والأنشطة التسويقية- • المشاركة في تنظيم الفعاليات، الندوات عبر الإنترنت، وعمليات الاستحواذ- • إنشاء وتحديث المواد التسويقية والترويجية للمبيعات- • التنسيق مع فرق المبيعات والتسويق لدعم أهداف التطوير
المؤهلات المطلوبة : • درجة الماجستير (Bac+4/5) في إدارة الأعمال، التسويق، أو ما يعادلها• خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في تطوير الأعمال / تطوير المبيعات• يفضل وجود خبرة في قطاع تعهيد الأعمال (BPO) / التعهيد الخارجي• حس تسويقي قوي واهتمام بالتسويق التشغيلي• مهارات كتابية وتواصل ممتازة• إتقان أدوات التنقيب وجذب العملاء المحتملين