الوصف الوظيفي
وصف الشركة
نبذة عن فيرمونت تغازوت باي
يقع منتجع فيرمونت تغازوت باي ذو الـ 5 نجوم بين المحيط الأطلسي وجبال الأطلس، وهو منتجع استثنائي يمتزج فيه الفخامة المعاصرة بغنى الثقافة المغربية. افتُتح المنتجع في عام 2021، ويوفر لضيوفه تجربة فريدة من نوعها من خلال موقعه المتميز، ومساحاته الأنيقة، ومطاعمه الراقية، وسبا فيرمونت، والعديد من تجارب الرفاهية والترفيه والاكتشاف.
مستلهماً من بيئته الطبيعية وتراث المنطقة، يضع فيرمونت تغازوت باي التميز في الخدمة، والاهتمام بالتفاصيل، وتخصيص التجربة في جوهر هويته. كما يلتزم المنتجع بتقديم ضيافة أكثر مسؤولية، سيما من خلال مبادرتة في مجال الحفاظ على المياه، وإدارة النفايات، والطاقة، والحد من البلاستيك أحادي الاستخدام.
الوصف الوظيفي
ملخص المسؤوليات:
تحت إشراف مساعد رئيس طهاة الحلويات، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية للوظيفة، على سبيل المثال لا الحصر:
- إدارة وتوجيه الفريق العامل في قسمه
- تقديم خدمات احترافية، وودودة، ومهذبة مع تقديم المساعدة للزملاء
- إعداد الوصفات الأساسية (الكريمة، الخبز، العجائن المختلفة، الصلصات، والصلصات المهروسة)
- الحرص على التجانس والتناسق أثناء تحضير جميع أطباق الحلويات، سواء كانت للطلبات الخاصة أو لبوفيه الطعام، وفقاً لوصفات ومعايير الفندق؛
- المشاركة بفعالية بالأفكار والآراء والاقتراحات خلال الاجتماعات التحضيرية اليومية؛
- الحرص على أن يكون جميع الزملاء في المطبخ على دراية بالقواعد والأهداف.
- التواصل اليومي مع طهاة منافذ البيع لمعرفة آراء وتقييمات الضيوف؛
- السعي المستمر لتحسين تحضير الأطباق وتقديمها؛
- ضمان التطبيق الصحيح لنظام "ما يدخل أولاً يخرج أولاً" (FIFO) في جميع الغرف الباردة للحد من الهدر.
- المعرفة التامة بجميع أطباق القائمة، وأطباق اليوم، والعروض الترويجية.
- إبلاغ رؤسائه بالاحتياجات من المنتجات لإعداد الطلبيات.
- الحفاظ على نظافة وصيانة جميع مناطق العمل والأدوات والمعدات.
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات ومعايير الخدمة المتعلقة بالمطبخ والحرص على تطبيقها.
- الالتزام بكافة سياسات الصحة والسلامة عند التعامل مع الأطعمة والمشروبات.
- مهام أخرى، حسب ما يتم التكليف به.
المؤهلات
- خبرة سابقة في مجال الطهي
- شهادة مهارة حرفية أو ما يعادلها دولياً
- دبلوم أو شهادة في مجال الطهي يعتبر ميزة إضافية
- معرفة تطبيقات Microsoft Windows تعتبر ميزة إضافية
- مهارات ممتازة في التواصل مع الآخرين ومهارات في حل المشكلات
- التمتع بدرجة عالية من المسؤولية والموثوقية
- القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة
- امتلاك اهتمام وموهبة خاصة في إعداد الحلويات (المخبوزات، المثلجات) والمخبوزات الفرنسية.
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات
معلومات إضافية
ثقافتنا وقيمنا في فيرمونت
في فيرمونت، نؤمن بأن التميز في الضيافة يبدأ من كيفية عنايتنا بموظفينا. ترتكز ثقافتنا على خمس قيم أساسية:
نحن ندرك قيمة احتياجات وأفكار وفردية كل شخص. ونعامل الجميع بعدالة وكرامة.
نحتفي باختلافاتنا، وندعم بعضنا البعض، ونتقدم معاً كفريق واحد.
نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل، والمصداقية، والسلوكيات المتوافقة مع التزاماتنا.
نشجع الجميع على المبادرة، وإظهار المسؤولية، واستباق الفرص لخلق لحظات لا تُنسى.
نصنع علاقات حقيقية ونغتنم كل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بأهميتهم.
في فيرمونت، نحن على يقين من أن كل فرد من فريق Heartist® يساهم في صنع الفارق. نحن نشجع الشغف والابتكار والانفتاح روح الفريق لنخلق معاً ثقافة متميزة وضيافة تحول اللحظات إلى ذكريات لا تُنسى.
Job description
Description de l'entreprise
À propos de Fairmont Taghazout Bay
Niché entre l’océan Atlantique et les montagnes de l’Atlas, le Fairmont Taghazout Bay est un resort 5 étoiles d’exception où le luxe contemporain rencontre la richesse de la culture marocaine. Ouvert en 2021, l’établissement offre à ses clients une expérience unique à travers son cadre privilégié, ses espaces élégants, sa gastronomie, son Spa Fairmont et ses nombreuses expériences de bien-être, de loisirs et de découverte.
Inspiré par son environnement naturel et l’héritage de la région, le Fairmont Taghazout Bay place l’excellence du service, l’attention portée aux détails et la personnalisation de l’expérience au cœur de son identité. L’établissement s’engage également en faveur d’une hospitalité plus responsable, notamment à travers ses initiatives en matière de préservation de l’eau, de gestion des déchets, d’énergie et de réduction des plastiques à usage unique.
Description du poste
Résumé des responsabilités :
Relevant du sous-chef de pâtisserie, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :
- Gérer et animer l’équipe qui travaille dans sa partie
- Proposer des services professionnels, attachants et prévenants tout en aidant les collègues
- Réalisation des recettes de base (crèmes, pain, différentes pâtes, sauces, coulis)
- Veiller à l’homogénéité lors de la préparation de tous les desserts, qu’ils soient destinés à la carte ou aux menus du buffet, dans le respect des recettes et normes de l’hôtel ;
- Partager activement ses idées, ses opinions et ses suggestions lors des réunions préparatoires quotidiennes ;
- Veiller à ce que tous les collègues des Cuisines connaissent les règles et les objectifs.
- Communiquer quotidiennement avec les chefs des points de vente pour connaître les appréciations des clients ;
- Veiller continuellement d’améliorer la préparation et la présentation des plats ;
- Assurer le FIFO correcte dans toutes les chambres froides afin de réduire le gaspillage.
- Connaître parfaitement tous les plats du menu, les plats du jour et les promotions.
- Communiquer à sa hiérarchie ses besoins en produits pour les commandes.
- Veiller à la propreté et à l’entretien de toutes les zones de travail, des ustensiles et des équipements.
- Respecter et faire respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux Cuisines.
- Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation de aliments et boissons.
- Autres tâches, telles qu’assignées.
Qualifications
- Expérience préalable dans le domaine culinaire
- Attestation de compagnonnage ou équivalent international
- Un diplôme ou un certificat dans une discipline culinaire est un atout
- La connaissance des applications Microsoft Windows est un atout
- Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes
- Particulièrement responsable et fiable
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- A développé un intérêt et un talent particulier pour l'élaboration des desserts (pâtisseries, glaces) et viennoiseries.
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
Informations supplémentaires
Notre culture et nos valeurs Fairmont
Chez Fairmont, nous croyons que l’excellence de l’hospitalité commence par la manière dont nous prenons soin de nos collaborateurs. Notre culture repose sur cinq valeurs essentielles :
Nous valorisons les besoins, les idées et l’individualité de chacun. Nous traitons chaque personne avec équité et dignité.
Nous célébrons nos différences, nous nous soutenons mutuellement et nous avançons ensemble en tant qu’équipe.
Nous construisons la confiance à travers le respect mutuel, l’authenticité et des comportements cohérents avec nos engagements.
- EMPOWERMENT – AUTONOMISATION
Nous encourageons chacun à prendre des initiatives, à faire preuve de responsabilité et à anticiper les opportunités de créer des moments inoubliables.
Nous créons de véritables connexions et saisissons chaque occasion de faire sentir aux personnes qui nous entourent qu’elles sont importantes.
Chez Fairmont, nous sommes convaincus que chaque Heartist® contribue à faire la différence. Nous encourageons la passion, la créativité, l’ouverture et l'esprit d'équipe afin de créer ensemble une culture distinctive et une hospitalité qui transforme les moments en souvenirs inoubliables.