Job Title:

Job Description

Votre mission :

Rattaché au responsable technique, le technicien informatique aura pour mission :

Production informatique :

• Intervenir dans l'installation et la configuration des systèmes informatiques et télécoms en fonction des spécifications, des demandes internes, de la politique de l'entreprise et des législations en vigueur.
• Maintenir les systèmes informatiques et télécoms sur le plan hardware et software.
• Optimiser les ressources techniques pour prévenir les pannes et les dysfonctionnements.
• Veiller à l'application des procédures de maintenance préventive.
• Maintenir les systèmes d'échange de données avec les sites distants.
• Veiller à la sauvegarde des données et à l'intégrité de ces dernières sur son site d'affectation.
• Veiller à la mise en application des règles de sécurité, de lutte contre le piratage et le vol.
• Aider les utilisateurs à l'utilisation des matériels et logiciels en production.

Gestion administrative et reporting
 

• Veiller à l'application des process rédigés par la DTS.
• Reporter de façon quotidienne de manière qualitative et quantitative auprès du responsable technique du site.

Ce que nous vous offrons

Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation et le bien-être de nos talents une priorité. Voici les avantages que nous vous offrons pour reconnaitre votre contribution :

• Des possibilités d’évolution, de manière éthique et équitable
• Des opportunités de développement professionnel
• Une rémunération attractive incluant une prime de performance périodique
• Des avantages sociaux exceptionnels :
  • Assurance santé
  • Retraite complémentaire après un an d’ancienneté dans l’entreprise et souscription
  • Service de restauration à des prix réduits
  • Salle de sport avec coach dédié sur place. L’accès y est gratuit (cet avantage est valable dans les sites disposant de salle de sport)

• Possibilité d’inscription dans la crèche d’entreprise (valable dans les sites qui en disposent) ou de subvention crèche

Le profil de nos Game-Changers

• De formation Bac+2, ou plus en réseau & système,
• Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans dans un poste similaire,
• Vous avez des connaissance ITIL niveau Fundation minimum
• Vous avez une bonne connaissance de l’architecture matérielle d’un poste de travail,
• Vous avez une bonne connaissance des systèmes d’exploitation, des configurations usuelles, des outils bureautiques et des réseaux informatiques
• Vous savez utiliser les outils de diagnostic, de surveillance des équipements des réseaux et de détection des défauts de câblage
• Vous maitrisez les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation.
• Vous maitrisez le support à distance
• Vous êtes force de proposition.
• Vous avez des aptitudes relationnelles de qualité
• La maitrise de l’anglais serait un plus

Le leadership et de fortes aptitudes managériales sont des qualités requises pour mener à bien sa mission.

Notre processus de recrutement est inclusif et garantit la sélection des meilleurs talents :

• Premier échange avec nos recruteurs afin d’évaluer l’adéquation de votre profil avec les exigences du poste
• Passation de tests linguistiques en ligne
• Entretien approfondi avec vos futurs managers pour explorer vos compétences et votre intérêt pour le poste. Cette étape peut requérir plusieurs entretiens
• Sélection du candidat retenu après débriefing avec les parties prenantes et présentation de l’offre d’embauche

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation, excellence opérationnelle et bien-être de nos collaborateurs se rencontrent !

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