Job description
Join Yazaki. Connect to the future.
Country: Morocco (MA)
City: Tangier
Worksite / Location: Tanger Plant
Job Function: EDS_Quality
Job Discipline:
Job Family: Operational Quality (PL)
Founded in 1929, Yazaki is a Japanese full systems supplier of wire harness, electrical, data products and solutions enabling vehicle electrification, connectivity, and autonomy integration. More than 235,000 committed and highly motivated employees in 45 countries make us one of the most successful international automotive suppliers. Join a family-owned company committed to being environmentally friendly in every aspect of its business, contributing to society, and inspiring trust. To strengthen our team, we are looking for a Customer Quality Supervisor in our plant in [[location]].
Position: Customer QA supervisor
Job Criteria:
- Level of studies: Master’s degree in industrial engineering or equivalent
- Experience: 2 years minimum experience in EDS manufacturing / preferred : 1 year experience in leadership role.
- Languages: Fluent in English & French (Good communication and interpersonal skills).
Responsibilities:
- Supervise and manage customer and project quality team including skills development and coaching.
- Supervise and manage quality resident team for Renault Tangier and Somaca.
- Define internal objectives for customer and project quality team in line with business requirement.
- Monitor and ensure customer scorecards and quality external KPIs and are within assigned targets.
- Ensure external claim management : quality issues analysis, response time within due date and action plan definition and monitoring.
- Coordinate Rework activities with QREs and quality CSC in the different customer locations
- Ensure actions effeciency and transvalization through KAKOTORA / FMEA /8D audit / claims follow-up sheet.
- Elaborate and deliver quality improvement initiatives through External QIP.
- Ensure Implementation of LPA audits according to YAZAKI Standards.
- Ensure External audits preparation and actions monitoring.
- Ensure deviation management and trucking
Profile requirements:
- High personal motivation and ability to develop practical or innovative alternative approaches to meet objectives
- Oriented to performance & results
- Strong problem-solving and decision-making skills.
- Strong knowledge of quality tools (exp: FMEA, SPC ,…)
- Ability to work under a Matrix environment
- Professional use of all major Microsoft Office applications
At Yazaki, we are committed to providing equal employment opportunities for everyone which extends to all aspects of the employment relationship.
We are looking forward to receiving your application and to get to know you. Please apply by clicking the 'Apply Now' button. We wish you all the success in your application!
Ps. Didn't find what you are looking for?
Take a look at our careers page! Be careful though, you might find your next dream job.
الوصف الوظيفي
انضم إلى يازاكي. اتصل بالمستقبل.
البلد: المغرب (MA)
المدينة: طنجة
موقع العمل / المقر: مصنع طنجة
الوظيفة: جودة EDS
التخصص الوظيفي:
العائلة الوظيفية: الجودة التشغيلية (PL)
تأسست شركة يازاكي عام 1929، وهي شركة يابانية متكاملة لتوريد الأنظمة الخاصة بضفائر الأسلاك، والمنتجات الكهربائية ومنتجات البيانات، والحلول التي تمكن من كهربة المركبات، والاتصال، والتكامل مع القيادة الذاتية. يعمل لدينا أكثر من 235,000 موظف ملتزم ومحفز في 45 دولة، مما يجعلنا واحدة من أنجح الشركات العالمية الموردة لقطاع السيارات. انضم إلى شركة عائلية تلتزم بأن تكون صديقة للبيئة في كل جانب من جوانب أعمالها، وتساهم في المجتمع، وتلهم الثقة. لتعزيز فريقنا، نبحث عن مشرف جودة العملاء في مصنعنا في [[location]].
المسمى الوظيفي: مشرف جودة العملاء
معايير الوظيفة:
- المستوى الدراسي: شهادة الماجستير في الهندسة الصناعية أو ما يعادلها
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في تصنيع أنظمة التوزيع الكهربائي (EDS) / يُفضل: خبرة سنة واحدة في دور قيادي.
- اللغات: إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية (مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة).
المسؤوليات:
- الإشراف على فريق جودة العملاء والمشاريع وإدارته، بما في ذلك تطوير المهارات والتدريب.
- الإشراف على فريق الجودة المقيم لشركة رينو طنجة وصوماكا وإدارته.
- تحديد الأهداف الداخلية لفريق جودة العملاء والمشاريع بما يتماشى مع متطلبات العمل.
- متابعة وضمان أن بطاقات أداء العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخارجية للجودة ضمن الأهداف المحددة.
- ضمان إدارة الشكاوى الخارجية: تحليل مشكلات الجودة، والالتزام بمهلة الاستجابة المحددة، وتحديد خطة العمل ومتابعتها.
- تنسيق أنشطة إعادة التصنيع/التعديل (Rework) مع مهندسي الجودة المقيمين (QREs) ومركز خدمة العملاء (CSC) للجودة في مواقع العملاء المختلفة.
- ضمان فعالية الإجراءات وتعميمها من خلال KAKOTORA / FMEA / تدقيق 8D / ورقة متابعة الشكاوى.
- إعداد وتقديم مبادرات تحسين الجودة من خلال خطة تحسين الجودة الخارجية (External QIP).
- ضمان تطبيق تدقيقات LPA وفقًا لمعايير يازاكي (YAZAKI).
- ضمان التحضير للتدقيقات الخارجية ومتابعة الإجراءات.
- ضمان إدارة الانحرافات ومتابعتها.
متطلبات المؤهلات:
- دافع شخصي قوي والقدرة على تطوير أساليب بديلة عملية أو مبتكرة لتحقيق الأهداف
- موجّه نحو الأداء والنتائج
- مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
- معرفة قوية بأدوات الجودة (مثل: FMEA، SPC، ...)
- القدرة على العمل في بيئة تنظيميّة مصفوفية (Matrix environment)
- الاستخدام الاحترافي لجميع تطبيقات Microsoft Office الرئيسية
في يازاكي، نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متكافئة للجميع، ويمتد ذلك إلى جميع جوانب علاقة العمل.
نتطلع إلى تلقي طلبك والتعرف عليك. يُرجى التقديم بالنقر على زر "التقديم الآن". نتمنى لك كل التوفيق في طلبك!
ملاحظة: ألم تجد ما تبحث عنه؟
ألقِ نظرة على صفحة الوظائف لدينا! ولكن كن حذرًا، فقد تجد وظيفة أحلامك القادمة.